Доронин Константин

На сегодняшний день менеджер по продажам это одна из самых востребованных специальностей. В то же время не  существует  единых стандартизированных требований к этой специальности. В результате сложности возникают и у соискателей и у нанимателей. Продавцам не понятно, в каком виде предоставить информацию о себе: опыт, образование, заслуги, а другим не понятно насколько те или иные заслуги, образование или опыт свидетельствуют о квалификации продавца.

Мне кажется, что создание единой сертификации продавцов, с выдачей сертификата единого образца может существенно облегчить задачу для обеих сторон. Продавцы, имея на руках сертификаты, точно будут уверены в своих навыках и рассчитывать на соответствующее вознаграждения, а наниматели точно будут уверены что принимают на работу человека с определенными навыками.

Для того чтобы система начала работать необходимо создать ассоциацию деятельность которой будет направлена на разработку методик обучения и выдачу сертификатов. Ассоциация утверждает список компаний, которым дается право на обучение и выдачу сертификатов.

Сертификаты могут иметь ступени: продавец, продвинутый продавец, продавец-наставник.

Продавец – должен знать этапы продаж, иметь навыки установления контакта, подготовки презентации.

Продвинутый продавец – должен обладать дополнительными навыками, например тайм-менеджмент. Можно подумать что еще.

Начиная с «продвинутого продавца», могут быть дополнительные сертификаты либо по специфике продукта (продукт или услуга) либо по рынкам (автомобили, ТНП, и пр…)

Ассоциация разрабатывает и утверждает методику обучения и список навыков, которыми должен обладать продавец на той или иной ступени.

Ассоциация выдает сертификаты и ведет единый реестр сертификатов, так что их можно будет легко проверять.

Наличие подобного сертификата даст продавцу несомненное преимущество по отношению к другим при трудоустройстве, это обстоятельство будет стимулом для обучения.

Работодатели смогут контролировать уровень знаний своих продавцов, понимая  начальный уровень навыков.

Работодатели смогут поднимать уровень своих продавцов направляя их на обучение.

Ассоциация сможет осуществлять свою методическую деятельность за счет отчислений за выдачу сертификата.