Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Давно я вынашивал планы написать книгу про людей, которые работают в бизнесе, но всегда имеют вторые роли. Я сам такой.

И вот наконец-то у меня появилась такая возможность. Я решил писать ее прямо в свое блоге на Продажнике.

Надеюсь, что материалы книги помогут хоть кому-то). Это обратная сторона профессии.

Моя профессия - продажи. Или так... моя жизнь - это одни сплошные продажи. Как удобнее.

Индивидуальный курс для Руководителей в продажах

Индивидуальный курс для Менеджеров по продажам

+++++++++++++++++++

+++++++++++++++++

Вступление. Почему Белые носороги?

Белый носорог — это второе по величине животное в мире после слона.

Быть вторым — это его призвание. И это навсегда. Что бы он не предпринимал. Так легла карта, так распорядилась природа.

Любые попытки изменить ситуацию бесполезны. Факт уже зафиксирован.

В бизнесе все устроено также.. Есть слоны, а есть белые носороги.

В любом бизнесе есть Лидер. Это человек, который создает и конструирует бизнес.. Это человек, который двигает идею, это человек, который получает все лавры от происходящего процесса.

Это может быть собственник бизнеса. Это может быть ТОП-менеджер бизнеса. НО...

За успехом каждого Слона, стоит... или даже правильно сказать, СТОЯТ Белые Носороги. Они вторые. Вторые по величине.

Все знают слонов, но мало кто знает Белых Носорогов. Про первых говорят, о них пишут, слагают сплетни.

О вторых чаще всего забывают. Хотя труд этих людей напрямую влияет на развитие любой идеи, любого бизнеса, любого проекта.

Кто же такие Белые Носороги?

Это может быть руководитель среднего звена (а может быть и ТОП-менеджер), это может быть менеджер по продажам, иногда это обычный бухгалтер, а иногда им может быть обычный секретарь.

Работа этих людей всегда незаметна. Их труд рутинный, черновой. На их плечах лежит вся «грязная» работа и от них, в конечном итоге, зависит результат Лидера.

В данной книге мы поговорим о пути руководителя среднего звена.

Чаще всего работа именно этих людей приносит самый ощутимый результат в бизнесе. Так уж получилось, что именно они находятся в том положении, которое определяет конечный результат.

Они работают с конечными исполнителями. С теми людьми, кто определяет ритм исполнения любой стратегии. С теми людьми, кто работают с клиентами... с теми людьми, кто занимается продажами, кто занимается обслуживание клиентов, кто занимается сервисными услугами.

Именно руководители среднего звена являются настоящим воплощение Белых Носорогов. Именно они остаются вторыми. Именно они остаются за кадром.

Но именно благодаря им, кто-то может гордо носить титул №1.   

+++++++++++++++++++

Индивидуальный курс для Руководителей в продажах

Индивидуальный курс для Менеджеров по продажам

+++++++++++++++++++

Глава 1. Как ты пришел к управлению людьми?

Юность

Путь любого управленца начинается с юношеского максимализма.

Лично я, начинал свой путь с выбора. И выбор был непростой.

По рождению и дальнейшему развитию, я был человеком из рабочей среды. Мои родители были простыми людьми безо всяких империалистических замашек.

С детства я видел труд, труд и еще раз труд. Трудом был пронизано все мое детство

Что можно было ждать от юноши, который был воспитан в духе тяжелого труда. Уж явно не талантов руководителя. Хотя среди основных качеств любого руководителя, труд должен занимать основное место.

Наблюдение 1: Хотите стать успешным руководителем? Приучайте себя к изнурительному труду. Лично мне это очень пригодилось в будущем.

Как итог, мой старт в жизни начинался достаточно стандартно. Школа, технику, армия, работа.

Извилистый путь приучил меня к постоянному поиску различных решений для того, чтобы выживать в обыденной реальности. Скромный быт заставлял работать с ранних лет. Это кстати тоже мне значительно помогло в будущем.

Я очень рано начал понимать ценность денег. Когда их нет, ты всегда стремишься их получить. Есть два пути: отказаться от денег и скатиться в канаву, или согласиться на деньги и включиться в борьбу за них.

Наблюдение 2: Руководителем стать гораздо проще, если есть тяга к деньгам потому, что руководителям платят больше.

Еще один момент, который давал мне значительную фору в гонке за выживание — это веселый и беззаботный характер.

Первую заповедь, которую мне дал мой мудрый дед, я запомнил на всю жизнь. Обычно он говорил следующее: «Нет проблем, Антоша. Вообще нет проблем. Все решаемо так или иначе. Главное — это улыбка.»

Как человек, который прошел войну и повидал многое, ему было с чем сравнивать.

Таким образом мне достался достаточно юморной характер с постоянным желанием смеяться. Смеялся я всегда. Я смеялся за столом, я смеялся на улице, я смеялся во сне. Наверное — это не нормально, но как есть.

Наблюдение 3: Руководителем стать проще при наличии положительного отношения ко многим вещам и процессам. Вообщем необходимо быть проще.

Анализируя свою раннюю юность, игры во дворе, школьные дискотеки, закомплексованность по поводу девушек, вечерние посиделки во дворах и многое другое, я понял также, что это в будущем сыграло огромную роль в становлении меня как личности руководителя.

Контактность помогает работать с людьми. Я умею находить общий язык с любым человеком. И все это пришло из моего прошлого.

Смена лиц, привыкание к характерам, вникание в детали жизни — все это было там. И там это было в огромном количестве. И когда я начал управлять, я сразу оказался в привычной среде.

Наблюдение 4: Если Вы хотите стать эффективным руководителем, то приучайте себя к людям. Привыкайте видеть людей такими, какие они есть на самом деле.

Еще один момент, который хотелось бы отметить.

С самого раннего детства я приучал свой мозг решать различные задачи. Так складывалась жизнь, что сложностей было много. Все время приходилось выкручиваться. Все время приходилось придумывать различные схемы.

В чем плюс отсутствия денег? В первую очередь в том, что ты начинаешь искать пути их заработка.

Знаешь в чем одна из истин управления людьми?

Наблюдение 5: Никогда не ставь людей в положение, когда они оказываются в тупике. Если ты хочешь иметь штат постоянных сотрудников, которые длительное время будут работать с тобой и выполнять вместе с тобой задачи бизнеса, то создавай для них максимально комфортные условия

Постоянные тупики и безысходность все время двигали меня вперед. Животный инстинкт выживания всегда заставляет двигаться вперед. Даже иногда в ущерб.

Этот навык я усвоил навсегда.

Наблюдение 6: Если ты хочешь быть успешным руководителем, то всегда ставь перед собой сложные и невыполнимые задачи. Движение — жизнь. Особенно для мужчины.

Детство, проведенное в деревне наглядно мне показало несколько важных моментов.

Мой дед всегда работал. Он прожил нелегкую жизнь, но при этом он прожил счастливую жизнь.

Жизнь в деревне — это постоянные тупики. Кажется что может быть проще... жить в деревне? Но...

Каждый новый год — это заготовки с полного нуля. Сено, картофель, птица, свинина, зерно. Это посев, это контроль, это уборка. И это всегда титанический труд, направленный на решение различных задача. Сложных задач.

И как итог. Жизнь наполнялась счастьем, смыслом и результатом.

Наблюдение 7: Привычка рано вставать и жить по режиму — это одно из самых важных качеств руководителя. Я это понял со временем. И эта привычка помогла мне очень быстро достигнуть значительных результатов.

Так и катилась моя жизнь по неопределенному пути.

++++++++++++++++++++

Продолжим чуть позже....