Клиенты, которые добились большего, чем остальная масса людей, могут быть барьером для продавца. Тогда, что делать? Стать таким же как эти клиенты. Как?
Цель: сделать продавца таким же «крутым», как и его клиенты.
Практическое упражнение:
Исследуйте образ жизни Ваших клиентов. Обратите внимание, как они одеваются. Где проводят время. Где живут. Как выглядит их окружение. Каким людям они доверяют. И Вы заметите интересные показатели. Они часто одеваются не так как вся остальная «серая масса» людей. Они отдыхают там, где отдыхают лучшие. Поэтому Вам придётся изменить Ваш образ жизни, Вашу одежду, Ваш круг общения и ещё многое другое.
· Купите такую же или похожую одежду, которую одевают Ваши клиенты. Скорее всего это дорогая одежда.
· Постригитесь в дорогом салоне красоты.
· Купите хорошую обувь.
· Наведите эстетическую чистоту в месте где Вы проводите презентации.
· Приведите в порядок Ваше рабочее место, чтобы такие клиенты ощущали себя комфортно, когда они находятся в Вашем офисе.
· Разработайте у хорошего дизайнера шаблоны документов, которые направляются к клиентам (контракты, счета на оплату, коммерческие предложения).
· Дружите с людьми и организациями, которым Ваши клиенты придают значение и любят общаться.
· Оградите таких клиентов от возможных проблем. Разработайте несколько типов гарантий Вашего продукта и включите их Ваш контракт.
· В местах где Вы проводите презентации, разместите благодарности и рекомендательные письма, полученные от похожих клиентов.
· Ходите на мероприятия, куда ходят Ваши клиенты. Примелькайтесь. Пусть Вас запомнят.
Это лишь основные изменения, которые Вам нужно предпринять прямо сейчас. Вы заметите, что после этих изменений, Вы станете другим. У Вас появятся более влиятельные друзья, которые будут покупать и рекомендовать Вас и Ваш продукт.
Источник публикации:
Отрывок из книги "Памятка сильного продавца, или мотивация продаж": http://masterprodaj.md/ru/sovety-po-prodajam/278-pamjatka-sil-nogo-prodavca-motivacija-prodazh