ПРОИЗВОДСТВО ПО ФРАНШИЗЕ. А ТАКЖЕ ОПЫТ ВЕДЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ВОЙНЫ
Был у меня маленький бизнес. Бизнесок. Уже полгода как стабильно работал. На автомобильном рынке продавал договора купли-продажи автомобилей, а также — полисы ОСАГО. И вот уже полгода он. Стабильные деньги есть. Ощущаю наличие времени. Ловлю себя на мысли — надо еще что-то. Естественно — приносящее деньги.
Зима. Январь. Небольшое затишье. Я — в поиске. Колебался недолго, недели две — три. Выбрал направление — франшиза. Обучись, научись, поставь по технологии и коси бабло.
Всё, чё.
Дислоцировался в городе населением примерно тысяч 250 человек. На Севере.
Технологию нашел на родине — в Сибири.
Уникальное покрытие на любые изделия. Высокая прочность покрытия, высокий коэффициент отражения (зеркало — короче), возможность цветного покрытия.
Почему я взялся за это?
Первое.
Я — предприниматель, с соответствующим шилом в ноге, которое достает до тараканов в голове.
Оговорюсь. Это сейчас я предприниматель, который понимает, что пахать нужно 24/7, и зарабатывать, порой, меньше любых наёмников. А тогда, компас у меня был, как у Джека «Воробья».
Вернемся.
Мне нужна была идея-фикс. Ну это на уровне шутки с долей шутки. А вообще — получить опыт бизнеса по франшизе. Мол, по франшизе уже все продумано, только делай, как говорят. Мол, думать надо будет меньше, чем стартуя самостоятельно.
Второе.
Заработать деньги. Не просто сам по себе денежный поток в бизнесе, а деньги посерьезнее. Ибо, «как бы понимал», что за некий паушальный взнос, а потом и роялти, я получу некий эксклюзив на город и область. И к тому же, разница в деньгах между закупкой материалов у франчайзера и продажей изделий с использованием этих материалов у франчайзи в разы (а то и на порядок) больше.
Третье.
Сама идея зеркального блеска, конечно, манила. И все окружение, даже сурово и негативно настроенные люди вокруг меня говорили: «Берись! Круто! Все пойдет! Весь город сверкать будет!»
Поддержка моральная была просто необычайная! Учитывая все мои предыдущие провалы.
Четвертое.
Информация от головной компании о развитии бизнеса за рубеж: Польша, Германия. Я очень захотел первым и единственным занять свой город.
Выводов будет очень много, иногда и противоречивых. Читайте внимательно и до конца. До конца всех частей. Может кому и пригодится.
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ОБУЧЕНИЕ
Я себе понимал, что цифры, предлагаемые фирмой на официальном сайте, нужно делить на два. Это когда про твой будущий доход. А то и на три. А те цифры, которые указываются для организации бизнеса, надо будет, если уж и не на два умножать, то треть приплюсовать точно.
Начинаю вкуривать теорию. Сразу говорю — теорию я излагаю именно так, как я её понимал на тот момент. А не когда поумнел.
Франчайзер — это владелец франшизы. Продавец.
Продается франшиза примерно так: заключаешь договор, уплачиваешь взнос; за этот взнос закрепляешься на определенной территории; на эту территорию франчайзер не пускает других, подобных тебе. Взнос называется паушальным.
Предполагается что он:
а) не возвращается;
б) его величина соразмерна ранее затраченным усилиям и материалам франчайзера на разработку всего бизнеса.
Помимо взноса франчайзер получает роялти. Это ежемесячный платеж ЕМУ от тех, кому он продал франшизу. Предполагается, что эти деньги соразмерны рекламе, затрачиваемой франчайзером на районе работы, куда продана франшиза.
Франчайзи — действующий по условиям франчайзера представитель на своей территории, закрепленной Договором. Покупатель. Предполагается, что за уплаченный паушальный взнос и ежемесячное роялти он получает, как говорится, «работающий бизнес». С технологией, с рекламой, документами, с отстройкой от конкурентов.
Итак, цифры.
Звоню, расспрашиваю.
Паушальный взнос — 1,5 миллиона рябчиков.
Роялти — 25.000 рябчиков ежемесячно, начиная с шестого месяца работы.
Само производство организовать стоит в районе 100.000 тех рябчиков. Всего лишь. «Всего лишь» надо понимать в буквальном смысле. Потому что в моей голове не укладывалось: как так? за полтора мульта купить идею, а цех организовать на порядок дешевле. Точнее — на полтора порядка…
На что я «повелся»?
Идея, конечно, была красивая. Зеркальный блеск, фуле. Плюс, как и многие начинающие предприниматели думают — нет конкурентов! Будь первым!
Во, дурак…
Подумал, подумал, подтягиваю коллегу, девушку… С пылесосов еще подружились. Назовём Женя. Беру её, едем в соседний городок к бывшему сослуживцу. Моему, не её. Назовем его Колян.
Сидим, как и положено таким идиотам по постулатам «бизнес-молодости»: в кафешке дела решаем. Я на планшете показываю им обоим рекламный ролик. Потом показываю присланные ролики а-ля «инсайд». Потом — рисёч.
В принципе, я уже по жизни-то был опытный и битый, с управлением справлялся как-никак. Поэтому сказал им сразу, мол, я вас подговаривать и мотивировать не собираюсь. Лучше Вы мне противоречьте. Чтобы взвешенное решение было: впороться или нет?
Сразу расставили точки над «ё»: кто чем заниматься будет; за какие деньги.
Женя эта, «в рюкзаке» имела 4х детей и мужа-спецназовца.
Спросите, мол, а как же???
Как же она всё успевала…?
Отвечу. У неё аватарка в соцсети тогда была с текстом: «Вы многодетная мать? Как Вы всё успеваете? Мой секрет прост — я нихрена не успеваю!»
И была такая тема однажды, на одном, из ранее состоявшихся гаджубасов, про между прочим, моя жена спросила её, мол, раз одна работа закончилась, что делать будешь?
А та сказала, мол, какую ТВОЙ лютую дичь творить будет, туда я и впишусь. Шла, в общем, след-в-след.
Я ей говорю: будешь «продажником». Естественно, я буду пример показывать. А ты будешь кататься по автосервисам и прочим магазинам, показывать зеркальную идею. За тобой и так полгорода готовы увязаться. Улыбка с рожи не сходит ни при каких ударах судьбы. Вот.
Процент от продаж что-то в районе 5 рассчитали и утвердили.
На случай продаж.
Ну, на всякий случай, может и правда — пойдет.
Коляну сказал: первые шесть месяцев — 25.000р. Пять дней с утра до ночи технологию осваиваем и исполняем. В субботу, как в армии, парково-хозяйственный день. Воскресенье — выходной.
Согласился.
После этого я сложил это всё в таблицу, в тетради.
Погнали договариваться.
Пересозвонился раз 5, обсудил, всё что мне было непонятно. Сказали, что есть отсрочка и рассрочка по паушальному взносу.
Собрался, улетел в Сибирь.
Бизнесмен хулев… Ха. Ха. Ха…
Офис такой, в приличном здании, в приличном районе. Небольшой офис. Вживую увидел хромированные автомобильные колесные диски. Разных цветов. Там пару можно было отверткой корябать, дабы убедиться в прочности.
Думал — умру от зависти. Прям шикардос какой-то!
Договорились до рассрочки примерно так: прямо завтра отправляю им 100 тысяч, пока сам здесь, а потом, в течение 1,5 месяцев — остальное. Угу.
Не думаю, что я был такой один умник. И не только там, а вообще — по жизни. Речь вот о чем. Я так себе думал: во-первых, в районе еще 400 тысяч я точно наскребу за это время; во-вторых, где 1,5 месяца — там и 3 (ха-ха-ха) …; а в-третьих (вот оно!), там на организацию планировалось в районе 2х месяцев максимум… Из всего этого вывод: Клиенты пойдут, с них и рассчитаемся окончательно! И быстро.
Чтобы понять, что же там за Клиенты такие, что с такой суммой можно «рассчитаться быстро», надо оценить предложение компании.
За указанные суммы на организацию бизнеса и рекламу планировалось получать в районе полумиллиона рублей в месяц.
Прикинули?
Небось подумали, что «закладки делать» можно только за такие деньги?
Не, не, не.
Покрытие зеркалом одного комплекта автомобильных дисков для Клиента должно было стоить от 16.000р до 20.000р. Тут уже уместно говорить не «зеркало», а «хром». Шло сравнение с американским хромом. Там и сравнивать нечего — у юсовцев на порядок дороже. Ну, блин, выгода же очевидна, чё еще думать-то?
Помимо колес можно было покрывать всё что угодно. Дальше поймете.
Выторговал я такую рассрочку, перевел 100 тысяч, на второй день началось обучение.
«У нас лаборатория, которая производит составы для покрытия, находится отделами в разных концах города, а кое-что еще поставляется из другой части страны, а кое-что и из другой страны. А еще в некоторые отделы не попасть, потому что они находятся „внутри объекта с пропускным режимом“. Поэтому мы организовали небольшую площадку для обучения прямо здесь. Остальное — Ваше творчество и размах воображения».
Зеркальный блеск затмил мне разум. Я понесся на «учебную площадку».
Ну, как «площадку»?
Стандартная автомойка на 3 отсека.
«Оно и удобно — можно после работы порядок наводить. Заодно, когда постоянно с водой убираешься, и пыли нет».
Осматриваюсь. В принципе, рабочих мест, точнее — отсеков, надо иметь 4.
Первый. Материалы, технологическая карта, пара-тройка рекламных образцов.
Второй. Нанесение первого слоя состава. И хранение этого состава. Он сухой должен быть.
Третий. Нанесение остальных слоев. Они уже мокрые.
Четвертый должен быть организован так, чтобы из остальных в него доступ был, т.к. в нем самый главный «пепелац» — печь. В которой все эти слои и сушились.
Организацию я осмыслил. Прикинул, что порядок действий (технологическую карту) я все равно уже потом на практике отточу и запомню. А сейчас надо своими руками при помощи наставника сделать изделие «от» и «до».
Я так думаю, если среди читателей есть «автокузовщики», ну или хотя бы «гаражные спецы», которые хоть раз красили кузов авто, то они уже начали смеяться на строках про «наведение порядка с водой».
А тут я Вас веселю дальше: наставник сказал, вот-де, диск был покрашен, мы с него уже содрали обратно всё, к тебе готовились, на нём и потренируемся; а за «подготовку изделия» сильно не волнуйся — наждачкой за полчаса обдерешь и зашлифуешь.
В общем, вопрос предварительной подготовки обошли лихим кавалерийским маневром. Об этом дальше — потом, на своей шкуре.
Целый день обучался. Записывал: сколько здесь наносить; как здесь смешивать; какую температуру здесь держать; как дать остыть; где не давать остыть.
По итогу было покрыто одно изделие из стекла, одно из металла — тот самый диск. В силу того, что разум мой был поражен зеркальным блеском, на этих изделиях я не видел частиц пыли.
И не увидел бы, а увидев, пренебрег бы.
Обрадовался, в целом-то.
Кто-то может подумать, что я на этом моменте уже предвкушал бешеную прибыль. Но нет, я предвкушал движуху: организацию цеха! Я думал — щас я забабахаю себе лабораторию!!!
На третий день еще раз, устно (только инструменты трог-трог) повторили всю схему.
И я улетел.
ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ОРГАНИЗАЦИЯ
Суетился я резво, даже по моим меркам.
Выдернул денег из основного бизнеска.
По методичке, и у указанных поставщиков заказал основное.
Основное: печь, компрессор.
Подход у меня был деловой, поэтому я сразу покупал шлифмашинки, пылесосы (из главы «Пылесос» помните? Вот их). Расходников накупил.
Помещение нашел.
Оплатил обещанную (себе) часть паушального взноса. Т.е., пока что 0,5 миллиона.
Пока помещение красили, созрел, что рекомендуемого компрессора мало, надо бы посерьезнее. Купил. С ресивером на полтонны.
Рекламные буклеты напечатал.
Если коротко — организовался. Завтра — день «Д». С Коляном планируем, не спеша, по методе, и моим «знаниям», сделать первый образец.
Какой бы я ни был иногда разгильдяй сам себе, всё же, порядок люблю. В армии это называется «внутренний порядок». Для штатских поясняю — это не только все вещи на своих местах, это еще и соблюдение установленного порядка персоналом.
В Сибири пацаны-франчайзеры не показали мне пример и не научили, как лучше сделать. В том смысле, что лаборатория для покраски должна быть, ска, лабораторией для покраски: чистой и чуть ли не стерильной в буквальном, медицинском смысле.
А у меня: отсеки разделены клеенкой, хоть и от потолка до пола; в соседнем не только диски необработанные лежат, а и покрышки от них, не очень-то чистые. Куда там до стерильности!
Гараж-шараш-монтаж-хром, если коротко.
Пока строились-красились, потихоньку до меня дошло, не без помощи Коляна, что «подготовка изделия к покраске», это сама по себе целая операция. Которая едва ли не важнее самой операции покраски.
Как и любая подготовка, впрочем.
Через руки дошло, что автомобильный диск «за полчаса наждачкой» не зашлифуешь, как того требуется к покраске. Я сейчас это не для смеха. Я к тому, что на эту черновую работу можно и «низкоквалифицированный персонал» нанять.
Но, рассуждая как исполнительный директор, я начинал волноваться: увеличиваются расходы на материалы, увеличивается время (в отличие от обещанного), увеличиваются расходы на персонал (если это будет делать не Колян и не я).
Суть — проблемы множатся.
Вечером, за тетрадкой, я пытался натянуть кота на валенок (или сову на глобус, тут уж дело личных предпочтений): куда распилится доход, полученный с одного изделия?
Которого, бл, даже еще нет…
Побегал по знакомым кузовщикам, потолковал. Рассказал, что за диковину привез. Один сказал: «Ну ХЗ, удиви… будем посмотреть».
И, разговаривая с ними, я начал всерьез понимать всю глубину наших глубин.
Бросил обработку, прибрался в цехе, поехал с Женей на другой край села, в цех пескоструйной обработки. Заказал обработать сразу четыре разных диска. Они ободрали их так, что выглядели они, будто только что с завода вышли, не крашеные.
С первым диском мы с Коляном возились чуть ли не день. Я себя утешаю, мол, ходить мы тоже не сразу учимся (да-да: год, два, а то и три!) … мол, Колян скоро освоит и будет по два комплекта в день красить. А пока что кошки на душе скребут: скоро — это когда?…
До моих любимых, Клиентов, мы еще дойдем.
А пока — какова производительность?
Покрасили. Когда вынули из печи первый диск и увидели хром, внутри меня всё перевернулось.
Блеск! Зеркало! Чистая ртуть! Даже «Т-1000» из «Терминатора-2» отдыхает! Всё!
Падайте ниц и молитесь, олигарх выходит на рынок!!!
Олигофрен, бл…
Суть восхищения Вы поняли — получилось красиво. В отражение на себя смотрим, ржём до упаду. Поверить не можем, что может быть такая трансформация материала. Я в таком восторге не был даже на обучении.
Остыло изделие. Остыли и мы. Чота не «алё»… Тут зеркальность больше, тут — меньше. Тут точки, тут пупырышки мурашные…
Ладно, отрегулируем!
Пауза до утра. Разбегаемся.
Прикидываю минусы: ладно там 600 тысяч, тут хотя бы 100 «срубить»…
Прикидываю плюсы: пока делали и готовились, коллеги тоже приуныли, но, когда первый диск сделали, были единодушны в порыве — и «столько должен стоить», и «будут покупать, как горячие пирожки»!
С утра оцениваю реальность и говорю Коляну: «Сегодня уеду, и завтра буду к вечеру. А тебе два дня должно хватить не спеша комплект сделать. Осталось всего три штуки.»
Тот согласился и я уехал улаживать первый действующий бизнесок.
Назавтра крутим в руках комплект. Вроде бы «ничего так». У меня самого в душе вопрос: «Купит ли кто?»
Сравнение с американским хромом, конечно, правильное. Но в руках обывателя 16.000 рублей за одно только покрытие — овердо**я! Даже для суперхрома. Даже для «чётеньких пацанчиков на посаженной «Приорочке».
Потому что примерно столько же стоят новые и оригинальные диски. Только лишь не зеркальные.
Натаскали, откуда уже не помню, дисков разных, штук 20. Колян сказал, мол, сегодня начну красить и буду красить до утра. Потом уеду спать и передыхать все выходные… Ладно. Накрасил. Я утром приезжаю, его уже нет.
Диски стоят не только хромированные, но еще и цветные.
Тут психологический момент. И «продажник», и предприниматель, волей-неволей, всё равно будет «за» свой товар. Я прям восхитился не только зеркальными, а и цветными. Красный — с блёстками, прям как гель-лак для маникюра. Зеленый — он скорее изумрудный. Какой-то полупрозрачный. А близко начинаешь смотреть: там точки черные, тут «непрокрас»…
Опять колеблюсь: кто купит?
Собрал я их все, увез к себе в павильон на авторынок. Развесил, как виноград, прямо на въезде.
Я взгляд оторвать не могу, а они мимо проезжают…
Ах, чтоб вас! Чё, не видите, штоле?!? Хром же!!!…
Продолжение следует.
