Подтверждаю. Продажи в отделе -это командная игра лишь в той части, что касается фидбэка от рынка и анализа информации о верном пути развития компании или нет. А, что касается выстраивания системы продаж. Тут каждый менеджер кто во что горазд. И самые толковые имеют дело не с коллегами продажниками, а с работниками склада, бухгалтерией, и вышестоящим руководством. "Коллектив работает на результат" - бред полный. Пол отдела сидит в контакте, половина курит, 1-2-3 человека работают. Отдельные люди работают на результат!!!
Один в поле Воин. Маразм или аксиома?
"Да пошел ты...!" - так закончилась моя 3-х летняя карьера продавца в одной из торговых компаний нашей необъятной страны. Это были последние слова руководителя отдела продаж, с которым я работал. Почему такой конец?
Расскажу....
Именно в этой компании я уяснил одно золотое правило, которое необходимо знать и активно применять любому продажнику, который хочет иметь ТОП-овые результаты в продажах.
ПРАВИЛО: "Хочешь много продавать... БУДЬ ЭГОИСТОМ!".
Предыстория.
Когда я пришел в отдел новичком я попал в дикое болото антитрудоголиков, пессимистов и разгильдяев. Сейчас, оглядываясь назад, я понимаю что такое устройство свойственно практически любой компании, где отдел продаж существует более 2-х лет. Тогда я этого не знал.
Воспитанный дедом-колхозником, я горел диким желанием много работать и зарабатывать очень много денег. Но не тут то было.
С первых дней я вынужден был подстраиваться под "не совсем нормальные" правила и ритуалы БОЛЬШИНСТВА. Для всех это было нормой. Имитация бурной деятельности достигала катастрофических масштабов (на мой взгляд). Лучшие конечно были, но даже они были как-то "недоделанными" до конца.
ВООБЩЕМ.. ЭТО БЫЛО НЕ МОЕ.
Но... деньги в компании были... и я решил действовать. И это положило начало и одновременно конец моей славной карьере.
За 3 последующих года я стал ЛУЧШИМ из ЛУЧШИХ и одновременно нажил себе "доброжелателей" в лице практически всего руководства нашего славного отдела продаж, что в конечном итоге привело к нашему расставанию.
Логика действий
++++
Первое, что я начал делать - устанавливать контакты со всеми подразделениями, которые могли быть мне полезны в своей работе. Логика моих действий была проста. Чем быстрее происходит процесс , тем охотнее клиент покупает.
Я познакомился с бухгалтерией, познакомился с отделом отгрузки, познакомился с рекламщиками, познакомился с отделом сервиса. Медленно, но верно... где-то лестью, а где-то шоколадками я проложил себе дорогу во все жизненно важные отделы компании. Перезнакомился даже с секретарем директора, с уборщицей и всеми технарями и айтишниками.
И это стало приносить свои результаты. Где-то счета быстрее выставлялись, где-то я был первый в очереди на отгрузку... Дело пошло. Я начал набирать очки. ПРИ ЭТОМ Я БЫЛ ОДИНОК В СВОЕМ СТРЕМЛЕНИИ... и это было дикостью для меня в тот момент.
++++
Второй маневр, который я начал совершать - Я БРАЛ ВСЕ, ЧТО ТОЛЬКО МОЖНО БЫЛО ПРОРАБОТАТЬ. Все входящие заявки, трезвонил с утра и до вечера по холодняку, рылся в архивах отработанных заявок...
Клиенты пошли...их было много и приходилось появляться в офисе раньше всех и уходить позже всех...
ПРИ ЭТОМ Я БЫЛ ОДИНОК В СВОЕМ СТРЕМЛЕНИИ... и это было дикостью для меня в тот момент.
Пошли продажи...МНОГО продаж!!
++++
Третий пункт... за свои деньги (подчеркиваю)... за свои деньги... я начал тренироваться. Я посещал различные тренинги, читал кучу книг, общался на форумах и в социальных сетях.
Это помогло довести свои навыки до сверхИДЕАЛА!
ПРИ ЭТОМ Я БЫЛ ОДИНОК В СВОЕМ СТРЕМЛЕНИИ... и это было дикостью для меня в тот момент.
Пошли продажи...МНОГО продаж!!
++++
Четвертый пункт... по природе я очень любопытный человек. На всех собраниях я задавал много вопросов, уточнял детали, спорил и говорил свое мнение.
Обратил на себя внимание директора компании. Это был первый пункт в моем "расстрельном" деле))))
ПРИ ЭТОМ Я БЫЛ ОДИНОК В СВОЕМ СТРЕМЛЕНИИ... и это было дикостью для меня в тот момент.
Эпилог
За три года работы в компании я собрал всю возможную мотивацию, я трижды был лучшим менеджером по итогам года.
ЗА ТРИ ГОДА Я СТАЛ ВЫНУЖДЕННЫМ ЭГОИСТОМ, КОТОРЫЙ ДУМАЕТ ТОЛЬКО О СЕБЕ И СВОИХ РЕЗУЛЬТАТАХ...
Я стал эгоистом, потому что всем остальным было это не нужно.... всем было "все равно"...
Я стал "баластом" для своего руководства, потому что своими результатами я показывал неэффективность их работы...
В конечном итоге.... "Да пошел ты...!".
ВЫВОДЫ ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ СТАТЬ ТОПОМ
Годы спустя я понял одну простую вещь: "Друзей в продажах не бывает". Каждый должен работать сам за себя. Никакой коллективизации.
Нужно быть порядочным эгоистом и рьяно отстаивать свои "шкурные" интересы. Именно тогда появляется ЗОЛОТАЯ ЖИЛАААА!!!
Можно сотрудничать, можно общаться... Но в конечном итоге... Каждый сам за себя. Тогда в выигрыше оказываются все... и бизнес...и владелец бизнеса... и руководство...
Быть эгоистом в продажах выгодно... И теперь это не дикость для меня. Это норма моей работы.
Настроение статьи может показаться маразмом... НО ДЛЯ МЕНЯ ЭТО СТАЛО АКСИОМОЙ!!!
Удачного дня коллеги!!!
+++++
http://1-op.ru/ - Информационная система "Отдел Продаж"
Похожие материалы:
Поделиться: |
|
- Блог пользователя Антон Берсерк
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Вот это и стоит читать новичкам!
Золотые слова, Александр.
Безусловно приходится вовлекать в оборот дополнительных персонажей... но все равно... ДИРИЖИРУЕШЬ ТЫ ЭТИМ БАРДАКОМ В ОДИНОЧЕСТВЕ!!!
"Если есть стадо - есть пастух
Если есть тело - должен быть дух..." В. Цой
Цой - это хорошие песни. Я всегда слушаю во время работы. Спасибо, что напомнили Виталий.
Респект! "нужно думать только своей головой и только о себе..." Говорить, как есть, нужна смелость, а не талант! Отдельный респект, Антон, за то, что не боитесь выражать своё мнение, идущее в разрез с общепринятыми представлениями и лозунгами!!!! Коллектив, как правило - колхоз! Где колхоз, там разруха!!!
Кстати, я думал, что одинок в подобном суждении!
Отличительная черта русского человека - работа на себя... Это еще в древних времен идет.
Коллективизация к нам пришла в начале прошлого века... так до сих пор и не проходит у некоторых...
Коолектив, где работают профи-одиночки - это действительно круто... Это сотрудничество во имя Результата...
Коллектив, где работают льстецы и подхалимы - это очень печальное зрелище.... Это результат... но без куража и с уничтожением Личности...
Спасибо всем, кто принял участие в обсуждении материала. Не думал, что будет столько похожих биографических совпадений. Видимо граблей похожих более чем предостаточно....
Антон, тебе спасибо за "живую" подачу. Она намного приятнее и полезнее заумных слов и мудреных техник)
Респект! Да, зачётная получилась вечеринка!!! Комменты - улёт!!! Общественный резонанс, что надо!!!
Так резануло, что еще и на другую статью перешло... Досталось там и Илье немного... Вообщем волна нормальная была...
Прочитав очередной опус, где автор не понимает различие между активными и агрессивными продажами, пожалев о потраченном времени, (хотя сразу надо было посмотреть на рейтинг «-6»), пошла искать статьи с плюсовым рейтингом и наткнулась на Вашу статью…скажу коротко: распечатала и отдала моим мальчишкам для изучения и последующего обсуждения на внутреннем обучении…)) Вам 5+))