Обычно происходит так — вы думаете, сейчас я найму нужного мне человека, который понимает в теме, он придет и все сделает, будет работать во благо моей компании, я же плачу ему достаточно денег по рынку.
Потом приходит, ну вроде неплохой такой товарищ, рассказывает внятно, ходит первую неделю бодро….и через месяц-другой вы понимаете, что он такой же “Вася”, каких у вас сидит уже 3 штуки ….фонд заработной платы у вас вырос на размер его зарплаты, а денег приходит столько же….
В реальности же, пришел сотрудник, который при приеме на работу реально хочет работать, НО, во-первых вы его наняли без четкого понимания что он будет делать (обычно так происходит: сначала подумал, что-то 6 менеджеров плохо продают, возьму еще одного — будет больше продаж. Наняли: вот твое место, телефон будет звонить — бери трубку, если что не понятно — спрашивай…), в течении 2-3 месяцев человек пытается разобраться в хаосе, который у вас происходит, коллеги не очень то жаждут ему помочь, вы и вовсе другими делами заняты (что правильно), мотивация работать проходит к концу первого месяца (дальше восстановить её поможет только чудо), и новый человек работает как остальные ваши сотрудники — спустя рукава…
Проблема не в сотруднике!!!
Проблема в том, что вы ищите не тех, кто вам нужен, берете тех, кто согласился, не даете людям четких должностных инструкций, не вводите их в работу и не контролируете и не мотивируете (причем, речь идет не о деньгах). Поэтому перед тем как кого-то нанимать четко определите за что вы конкретной этой единице будете платить зарплату.
Каких действий вы ожидаете от нового работника, что он должен делать каждый день? Покажите, как это делать, проверяйте каждый день пока не выработается привычка, платите только за положительные результаты и действия(а не потому что человек хороший и семью кормить, или других нет)…и будет Вам счастье. (Пример рассуждения стандартного нанимателя: я нанимаю сотрудника в отдел продаж. значит — он должен продавать, а как продавать — это его дело. Вот и не ждите тогда, что он будет звонить новым клиентам, проводить по 3-5 встреч в день, выписывать не менее …. счетов. ПОТОМУ ЧТО ВЫ ЭТОГО НЕ ХОТЕЛИ. и работника вины тут нет.)
Минимальный набор при найме:
-
Понятная прозрачная должностная инструкция,
-
план адаптации на испытательный срок,
-
KPI (показатели оценки деятельности работника),
-
план адаптации,
-
понятная подписанная мотивация на испытательный срок и после него, возможная карьерная лестница (куда он может стремиться),
-
план и отчетность по KPI (контроль результатов работы).
Этот набор сэкономит Вам ооочень много денег:
-
сотрудник начнет себя отрабатывать (приносить деньги компании) с 3го рабочего дня;
-
экономия на зарплате — такие как хотят все стоят дорого, такие как нужны вам (когда вы точно знаете, что им делать — в 2-3 раза дороже)
-
продуктивность выше в несколько раз
и так на каждом сотруднике
Круг замкн
