Бернович Павел

Маркетинг магазина – источник и драйвер его роста. Он создает магазину поток покупателей, причем качественных, которые покупают много и часто и тем самым зарабатывает ему хорошие деньги. В современных экономических условиях кто лучше всех им владеет, тот больше всех продает и зарабатывает. Чем выше его качество, тем больше покупателей и соответственно выше продажи.

Маркетинг магазина – особенный. Он не похож ни на какой другой маркетинг. Связано это с особой ролью сферы продаж в экономике. Сейчас именно продажи находятся на ведущих ролях как в экономике в целом, так и в отдельных компаниях в частности и двигает их именно маркетинг, поэтому продвинутые компании применяют его с огромным удовольствием.

Можно даже сказать, что продвинутые компании стали таковыми только благодаря тому, что применяют маркетинг. Они заинтересованы в том, чтобы стабильно получать много покупателей. Добиться этого позволяет только маркетинг, поэтому именно в него они и вкладываются. Конечно же, если просто вкладывать деньги, ничего из этого не выйдет, вкладывать стоит правильно.

Правильный маркетинг магазина

Маркетинг магазина может быть правильным и соответственно эффективным, а также неправильным, а значит и бессмысленным. Грань между правильным и неправильным маркетингом тонкая и ее надо обязательно понять и осознать. Для этого нужно четко уяснить, какова реальная роль магазинов в экономике, какое место в ней они занимают, какой продукт создают.

В рамках экономики магазин – это, прежде всего место, где покупатели могут приобрести товары, которые позволят им реализовать имеющиеся у них идеи. Соответственно продукт, который предлагает магазин – возможность реализовать идеи. Именно за этот продукт, именно за возможность реализовать идеи, покупатели платят магазину деньги, а не за покупаемые товары.

Покупатели видят магазин как место, где они могут реализовать свои идеи. Выбирают они те магазины, в которых могут реализовать наибольшее число своих идей за один раз подходящим для них способом. Соответственно, правильный маркетинг магазина заключается в том, чтобы сообщить покупателям, какие идеи они могут реализовать и как они это могут сделать.

Как маркетинг поднимает продажи

Есть маркетинг, который направлен на то, чтобы привлечь покупателей в магазин, поэтому его можно назвать привлекающим. Однако продвинутые компании им не ограничиваются. Они прекрасно понимают, что для того чтобы покупатель купил максимально много, привлекающего маркетинга мало, нужен еще и стимулирующий маркетинг.

Суть в том, что обычно покупателя в магазин приводит какая-то одна наиболее активная идея, иногда две или три, редко 5. Поэтому обычно человек покупает один товар, редко 3-5 и уходит. Чтобы он не ушел, потратив мало денег, нужно сделать так, чтобы в нем активизировалось максимально много идей. Если активных идей станет много, то и потратит покупатель много.

Стимулирующий маркетинг магазина – это трансляция покупателям идей, которые либо внедряются в них, либо активизируют уже внедренные идеи и тем самым вызывают желание купить больше товаров. Продвинутые компании активно его применяют, используя разнообразные способы и инструменты, что в итоге позволяет им иметь средней чек выше, чем у конкурентов.

Маркетинг магазина по-взрослому

При правильном подходе, если организован качественный маркетинг, магазин представляет собой многоканальный транслятор идей. Конечно, не все идеи создают желание покупать товары. Чтобы покупатель потратил максимум денег, необходимо знать идеи, которые способы вызвать у него желание покупки товаров и организовать трансляцию именно этих идей.

Трансляция покупателям внутреннего мира маркетологов и руководства – главная причина низких продаж

Чтобы продавать много, надо выявить максимальное число идей, которые могут быть интересным покупателям и организовать их мощную трансляцию. Причем это должны быть не те идей, которые волнуют руководство и маркетологов магазина, а те, которые заинтересуют его покупателей. Трансляция покупателям внутреннего мира маркетологов и руководства – главная причина низких продаж.

Чтобы выявить правильные идеи, которые заинтересуют покупателей, необходимо провести аналитическую работу. На нее конечно же потребуется время, но оно того стоит, если вам нужны максимальные продажи. Что касается каналов трансляции идей, то их сотни: вывески, сами товары, одежда работников, навигация по магазину, интерьер магазина и так далее.

Секреты маркетинга магазина

Есть ряд факторов, которые дают магазину дополнительные бонусы, дополнительных клиентов, позволяют экономить на маркетинге и рекламе. Они важные, но не всегда определяющие. Среди них: местоположение, ассортимент, цены и другие. В принципе, при большом везении магазин может быть успешен и без маркетинга, если правильно подобрано сочетание данных факторов.

Однако если не рассчитывать лишь на везение, на то, что всегда будут складываться благоприятные условия, если нужно постоянство и стабильность, в этом случае поможет только качественный и эффективный маркетинг. Других способов сделать магазин популярным и успешным, превратить его в машину по заработку денег пока что еще не придумали.

Очевидно, что организовать качественный маркетинг магазина не так просто, как может показаться на первый взгляд. Это сложная и ювелирная работа, которая под силу только продвинутым специалистам. К ним стоит обращаться как в случае, если необходима его организация с нуля, так и в случае, если имеющийся маркетинг «сломался», наблюдается снижение продаж и его необходимо «починить».