Как работать с возражением "Дорого" (видео)

Аватар пользователя Станислав Одинцов
Поделиться:
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Буду слушать и по ходу задавать вопросы. возможно это крайне сумбурно, но надеюсь автор разберётся. Всё-таки с 2000г. в продажах.

  Клиент (блин, не могу никак привыкнуть к этой "кличке" вероятного покупателя) упустит свою выгоду. Если честно, мне на "клиента" вообще наплевать. Лишь бы свою выгоду не упустить. )))) И вот следующая фраза "никто не хочет признать, что ему это не по карману" после вопроса менеджера - Вам это не по бюджету? А если бюджет утверждён на год у отдела закупок? Как тогда спрашивать? Вашему предприятию не по карману покупать у нас качественное, европейское (белое) оборудование? Вы ориентированы исключительно на Китай? )))) А. Мужчина рядом с женщиной. Всё. Вопросы сняты. Извиняюсь. Рынок Б2С. 

 Хотя надо было в начале записи выступления обозначить, кто Ваша ЦА.  Полагаю мне дальше слушать незачем. Но в любом случае спасибо за попытку привлечь внимание. 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

  Блин, ещё раз решил посмотреть этот чудо ролик и вообще ничегошеньки не понимаю. Вроде мелькают слова, менеджер, договор и тут же рядом женщина. А потом опять речь о рознице, так какой к чёрту договор? И тут же с нова "ни один клиент не скажет Вам, что у него нет денег" Вообще ничегошеньки не понимаю. Вот, мелькает фраза автора сего творения  - продажа в сфере б2б. Нет! Я реально просто в шоке. Типа, ты звонишь на предприятие и тебе говорит вероятный покупатель - у меня нет столько денег. ))))

  Ответ - Дорого!, Вы считаете самое сложное возражение? Правда? (это Ваши слова, что оно самое сложное) При продаже более - менее сложного оборудования/проектов допников будет хоть отбавляй.    Вы Станислав утверждаете, что Вы в продажах с 2000г?! Вы на луне живёте? (там видемо и продавали))) ) А как же риски связанные со сменой партнёра/поставщика, которые крайне актуальны в наше время? 

  Тут же мелькает ещё фраза "Если по цене договоримся - подпишем договор?" ))) По какой цене? В подписание договора учитываются и другие факторы. Очень много факторов и цена, хоть и важный, но далеко не первый знаменатель. К тому же по договору, Вы, в течении срока его действия, станете поставщиком разных товаров/оборудования/услуг, разных производителей, разной цены!

   А как же -  Сроки поставки. Форма оплаты - предоплата, посоплата, частичная оплата. Сколько лет Ваша компания на рыке? Каков у Вас кредит доверия? Кто Ваши действующие партнёры? Если есть партнёры, то есть ли от них рекомендации? Подписанию договора, как правило предшествует проверка службой безопасности! И ещё такая огромная куча всего, что до утра можно перечислять.   

Станислав!, если Вы столько времени в продажах, Вам ли этого не знать? Вот перечень документов, которые запрашивает контрагент (ну если это не ларёк на рынке, или не атомойка) список может меняться в зависимости от направленности среза рынка. 

 1.  Копия свидетельства о госрегистрации.

2.   Копия свидетельства о постановке на налоговый учет.

3.   Копия устава, заверенная руководителем.

4.   Протокол или решение о назначении директора и главного бухгалтера

5.   Доверенность и контактные данные представителя.

6.   Копию договора аренды или свидетельства о собственности на адрес регистрации фирмы

7.   Справка  ГНИ об отсутствии задолженности по налогам.

8.   Копии страниц 2, 3 паспорта руководителя.(для ИП) НЕ НАДО

9.   Копия лицензии для сделок в рамках лицензируемой деятельности. Если есть

10. Отчет по численности за 20--год или отчет 6 НДФЛ за прошедший квартал.с протоколом о сдачи

11. Отчеты по НДС и прибыли  с протоколами за прошедший квартал

12. Бухгалтерская отчетность с пояснительной , с протоколами за прошедший год о сдачи

13. Если товар  или услуга выполняется собственным транспортом подтверждение    в виде справки что транспорт принадлежит ВАМ или копию ПТС

  На моём рынке Б2Б, поставка промышленного оборудования, на заключение договора может уйти 1-2 - 3 месяца. 

 Станислав, если не затруднит, прокомментируйте свой труд. А то, как в фильме И.И. Меняет профессию. Закрадываются смутные сомнения )))) Меня вообще просто в ступор поставили Ваши методики продаж. Если речь о Б2Б, то я раскидаю заявку всем поставщикам уже имеющимся, раскидаю тем кого найду в инете, что бы сравнить, знать и понимать среднерыночную стоимость, сроки, изготовителя. Вот и всё. и (весь некий орган) по дороге. ))))

П.С. Если я, РОП со стажем, не хрена не понял, то, что говорить о молодёжи. 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Спасибо за такой развернутый отзыв Сергей

Видео больше общее, не для профессионалов как Вы. Сами поймите, за 7 минут не разберешь все ответы, которые будут подходить под все факторы рынка. 

Станислав, добрый день, один вопрос если видео общее не для продажников, так зачем Вы его сюда сливаете?!  Или у Вас бесплатная подписка на месяц? Или этот сайт превратился в Ваш ютуб канал? Вот ни одного полезного совета из серии Ваших видосов не увидела...

 Вот ни одного полезного совета из серии Ваших видосов не увидела...

Ну зачем вы так "наезжаете/обижаете" автора... 

возможно кому то это будет полезно... 

 

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru

Николай, не хотела обидеть, просто не понимаю, зачем писать настолько очевидные вещи, из разряда: 1. Выслушайте внимательно клиента, честно злого умысла не держала, просто такие громкие заголовки, а по факту, ни о чем, с удовольствием почитаю мнение тех, кому это видео будет полезно. 

Анастасия, это видео полезнл тем, кто начинает путь в продажах. 

Не оспариваю этот факт, просто наверно тогда Вам нужно поработать над заголовками и  указывать, что это для новичков, им тоже полезно будет искать инфу на начальном этапе. 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

это видео полезнл тем, кто начинает путь в продажах. Скорее тем, кто заканчивает свой путь ))))


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Николай, добрый день!

 Простите, полезно, что? Как, женщина отговаривает мужа не подписывать договор? 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Сергей, добрый день, не наезжайте на автора, пожалуйста, новички не вникают в такие подробности, как Вы тут расписали "петицию" )))), Вам, по ходу дела, мимо этого видео, как следует из комментариев. 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

  Настенька, привет коллега! Так мимо то, оно мимо, вот только понимаешь это, только после просмотра и потраченного на просмотр времени. )))) Да и название материала интригующее "Как работать с возражением "Дорого"  Всю жизнь мечтал этому научиться, вот и подумал, что настало время чудес ))))

......  Настало время чудес, мы вышли из невежества  лесополосы, читать волшебный материал, продаж басы, а там растут одновременно борода и усы.....  )))) И Анастасия, для кого то, это "петиция" а для людей привыкших работать с большими объёмами информации, такой содержательный текст, это минутка потраченного времени. )))) Так, пыль для моряка ))))  Да и как я пройду мимо? Это же жизнь моя! Я болен продажами и женат на работе. ))))wink  

   Менеджер по продажам, мега профи:

 - Господин директор, примите меня в отдел продаж.

 - Сначала проверим тебя в деле. Вот, возьми пачку листовок, раздай/распространи.

  Менеджер возвращается через неделю, измученный,  похудевший. Отдает директору пачку денег:

 - Ну и товарец же вы мне всучили, господин директор, совсем низкий спрос )))))))


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Сергей, Вашу петицию, читать не все будут, это верно замечено, на самом деле проще записать видео.

А мне вот больше какой заголовок понравился, правда анализируя материал автора, пойду мимо ))) 

Сергей, добрый день, не наезжайте на автора, пожалуйста, новички не вникают в такие подробности, как Вы тут расписали "петицию" )))), Вам, по ходу дела, мимо этого видео, как следует из комментариев. 

Коллегаindecision

лично для меня подобный уровень - это уровень ....broken heart, его обсуждать или комментировать... crying

но это я со своей колокольни, а возможно есть кто то кому это будет полезно....

лично для меня нет...devil это рынок масс маркет...

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

 Нет другого мнения, кроме мнения автора сей статьи, и  выраженного читателем в комментарии, складывается впечатление у молодёжи, что это истина. И вот к такому варианту она может привести. )))

  М.П. Продал веер покупателю.

  Покупатель - возьмите назад ваш веер. Он сломался в первый же день.

  М.П.  - Я же говорил Вам, что махать нужно не веером, а головой.))))


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Анастасия, а где я писал, что это видео не для продажников? 
 

Если Вы ничего не вынесли из видео - значит оно не для Вас, проходите мимо. 

Станислав, Вы указали, что видео общее,  выводы сделаю, больше не буду обращать внимание на Ваш блог, просто не мое направление. Вам успехов в развитии Вашего ютуб канала. 

Анастасия, а вот если бы посмотрели канал, то увидели, что у меня видео на разные темы. Это интервью с бизнес-тренерами России, о crm, воронках продаж и другие 

 

А это видео больше для продвижения в узком сегменте. 

Станислав, спасибо, но канал Ваш смотреть не буду, а о каком сегменте речь если не секрет? Вы же сказали что это общий видос или я ошибаюсь? 

Удачи в учебе. 

 

А это видео больше для продвижения в узком сегменте. 

В каком? Просто любопытно, даже заинтриговалиwink

Интеллектуальные продажи
Я ничего говорить не буду, а то опять чего-нибудь скажу. В. ЧЕРНОМЫРДИН.
www.sale-buro.ru
www.project-sales.ru
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

   АХАХАХАХАХА! Он не только "узкий" но исключительно секретный )))) Вот попробуй угадать. wink

 

 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!