Как понять, что я выгораю на работе?

Как понять, что я выгораю на работе?

    Признано считать, что эмоциональное выгорание наступает в результате хронических неразрешенных стрессов на  рабочем месте. Соответственно начало развития этого процесса часто бывает довольно стертым, и человек бьет тревогу, когда ситуация уже усугублена и он четко понимает, что дальше так больше продолжаться не может.

            Напомню, что выгорание на работе — это состояние нарастающего эмоционального истощения, усталости, которое проявляется нежеланием идти на работу, сниженным настроением, мыслями о своей не профессионализме, обострением разных заболеваний.  

           Основной признак — это изменение отношение к своей трудовой желательности, к коллегам, клиентам. И все эти симптомы к нам не приходят «вдруг». Постепенно накапливается раздражительность, количество недовольство своей карьерой и жизнью в целом постепенно набирает критическую массу.

            Ученые даже выделили стадии, по которым идет развитие выгорания. Их выделяют 3, но перед тем, как выгорание начнет развиваться, для этого есть предпосылки. Основная — это энтузиазм и сверх увлечение своей работой в ущерб всем остальным потребностям. Как правило, нахождение на этой стадии и самим сотрудником, и его окремнением воспринимается положительно. Это страсть к работе, новые идеи, готовность жертвовать сном ради достижения целей, удовольствие от процесса. Но если есть внутренние личностные качества, такие как перфекционизм, чувствительность к критике, неумение расставлять приоритеты и видеть главное, склонность браться за несколько дел сразу, переоценка своих возможностей — есть риск из этой стадии попасть в первую фазу эмоционального выгорания, которая называется эмоциональное истощение (В. Бойко).

            А за этой стадией, у кого через пару недель, у кого через пару месяцев, или через полгода, или через год (все зависит от совокупности внешних факторов и степени развития нашей невротичности) последует сначала  эмоциональная отстраненность (нежелание ни с кем контактировать, невключенность в рабочие и личные ситуации) и истощение (негативная оценка себя и своих профессиональных достижений, развитие заболеваний).

            В этой статье мы более детально остановимся на первых признаках, которые позволят нам обратить внимание на свое состояние и осознать все серьезность происходящих в нас изменений.

            Как мы уже говорили, эмоциональное выгорание — это состояние. А любое психическое состояние характеризуется поведенческими, психологическими и  физическими симптомами.

            Итак, имеет смысл начать принимать меры если вы испытывает следующие физические симптомы:
1) недостаток сна приводит к повышенной утомляемости и сниженной работоспособности. Обратная сторона — человек наоборот много спит, живя по принципу - «Больше спишь - - меньше проблем», так как сон как бы помогает ему забыться и не решать возникшую ситуацию.

2) могут начаться головные боли, мышечные спазмы, особенно в области шеи, плеч, нижней челюсти.
3) жалобы не общее плохое самочувствие

            Среди психологических симптомов можно отметить:

1)  возможное ощущение «загнанности в клетку» - чувство отчаянии и безысходности, человек не видит выхода из сложившейся ситуации
2) тревога, суетливость, чувство несправедливости
3) частый уход в себя, прокручивание напрягающих ситуации, умственная жвачка
4) неудовлетворенность собой, своей должностью или конкретным обязанностями
            В  поведении развитие выгорания может быть заметно по:

1) участившемуся  приему кофе, сигарет, алкоголя, как способа релакса
2) избегание психотравмирующих ситуаций
3) отсутствие физических нагрузок
4)  работа более 50 часов в неделю, стремление задерживаться на работе, либо брать работу на дом. (примечательно отметить, что как только выгорание  переходит а стадию истощения, чаще всего наблюдается противоположная реакция — формализм и работа от звонка до звонка)

            Первые признаки пока гложут только самого человека. Внешне все выглядит довольно благополучно, потому что на общении в работе пока это никак не сказывается. НО как только настанет предел, а он у каждого свой, и человек перейдет в фазу отстраненности, выгорание начнет проявляться внешне. Как? - безразличие к людям, желание минимизировать контакты как в работе, так и дома, возможна агрессивность, вспыльчивость. Страдает и качество работы —трудности сосредоточения, нежелание осваивать новое, частые перерывы и отвлечения.

            Если вы увидели, что у вас подобные симптомы, не считайте их чем то незначительным. Это знак для того, чтоб пересмотреть свое отношение к работе, наладить процесс деятельности, ввести физическую нагрузку, проговорить мысли, которые накопились, или начать вести дневник, чтоб отслеживать и контролировать у себя нежелательные  симптомы. И конечно сбалансировтаь режим дня — включая полноценный сон и отдых.

 

Поделиться:
Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Чёрт, вот сколько всего понаписанно в тему ВЫГОРАНИЯ!  Любой, кто работает, именно работает, а не сидит на порно сайте, рано или поздно устаёт.  И что это за "неразрешимые стрессы таки"  стрессы были, есть, будут! Но надо понимать, что "положительный" стресс (удачная сделка, хорошо проведённые переговоры) то же стресс и ещё неизвестно, какой более глубокий. Я после переговоров, настоящих переговоров, просто падаю в кресло и курю по пять сигарет, отматывая назад события, некоторые из которых меня сильно бесят.     Но самый главный довод я знаю, кто напишет, тот, кто сейчас читает "Молодую гвардию"  Уверен пламенный столб его негодования, будут до небес. Как же бабушки наши и деды, пахали круглые сутки, недоедая, недосыпая, и блин не сгорели. sad  Вот загадка! Интересно, артобстрел, это сильный стресс, или так, не очень. 

Ждите появление саги про подпольщиков! Амиго, давай - зажги! Я уверен, ты не сможешь пройти мимо этого материала!  Ну как патриотwink

Всем нашим - удачного дня! И поменьше плохих, побольше хороших стрессов!!!


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

Серега, я раньше тоже дергался перед каждым тренингом для партнеров. А что? А как? Да, чтобы негатива не было, да чтобы всем дошло, и чтобы потом продажи были, ведь от этого зависел мой доход. Через 3-4 дня тренингов меня можно было выкидывать на помойку, я был выжат, разрушен, уничтожен. Возвращался с командировки, открывал вискарь и успокаивался после дозы грамм в 400. А сейчас просто забил))) я не знаю, как это объяснить или выразить словами. Я перестал дергаться. У меня есть задача провести тренинг по определенной методике, разобрать и отработать определенную программу, и я выполняю эту задачу. И о чудо!!! У меня реже стали попадаться негативные участники, сам процесс проходит в интенсивной работе, а результаты продаж после тренингов выше, чем были. То есть эмоционально я включаюсь меньше, а результат лучше. С переговорами та же фигня. Составляю себе план, обозначаю тему и общаюсь в рамок этой темы. Результат +- такой же, как раньше, а нервы в покое. Это всего лишь работа, и на ней свет клином не сошелся!)

Не в сети

Виталий, согласна! Я тоже когда вела тренинги  для продажников много дергалась. В результате вся энергия уходила на переживания и на мысли - что как правильно сказать / сделать. А нужно просто делать. Не включаясь и не эмоционируя

Отношение - важнее события!

Не в сети

ага, наши бабушки и дедушки пахали много, много работали именно физически, за счет чего негатив выходит (доказанный факт) + боролись с реальными трудностями - войны, голод, и прочее. А у нас трудностей таких нет, вот мы себе их много и придумываем. К тому же информационный стресс - много ифнормации надо усваивать в короткий срок - а это тоже перегурзка для мозга. Наверное, поэтому раньше об этом так много и не говорили, потому что этого было мало. Сам термин, кстати, введен в 1974 году...

Отношение - важнее события!

Аватар пользователя opliskina
Не в сети

Интересно, артобстрел, это сильный стресс, или так, не очень. 

Инстинкт выживания и самосохранения - антидепрессант того времени.

Dwarf (не проверено)

Инстинкт выживания и самосохранения - антидепрессант того времени.

Эти два инстинкта - самые сильные блокаторы и источники стресса. Когда бойцы надо встать под пули, то у него на одной чаше весов собственная жизнь, а на второй - выполнение боевой задачи. Если перевес в первую сторону, то шансы на выживание снижаются, если ориентир на боевую задачу, то повышаются. Выводы на первый взгляд противоречат здравому смыслу, но это так.

 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

А, это Олеся, с утра поддержала диалог. Олеся, Респектую.  А, что  антидепрессант ЭТОГО времени?   Ты смотри, как жути гонят - "могут начаться головные боли, мышечные спазмы, особенно в области шеи, плеч, нижней челюсти."   Прям, как мой врач знакомый, которому надо из пациента бабала вытрехнуть, на профилактику так сказать


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Аватар пользователя opliskina
Не в сети

Доброе утро! Фиг знает, еще не нашла... Хотя... Любовь и секс) 

Насчет головных болей и мышечных спазмов в области плеч и спины, спина болит дико, будто пол года разгружала вагоны... Видимо, от того что слишком много на себя беру

Dwarf (не проверено)

Боли в спине признак загруженности чужими проблемами. В общем, грузят на тебя Олеся "добрые" люди свои проблемы, а ты за них переживаешь.

Аватар пользователя opliskina
Не в сети

Виталий, боли в спине - обострение спортивных травм на фоне рабочего стресса(дедлайна). Ну а грузят скорее не то чтобы "добрые" люди, скорее добрые заказчикиlaugh интересными и вкусными проектами, которые на первый и второй взгляд не по силу выполнить из-за не хватки, банально, опыта... Но уже при более детальном рассмотрении и должном подходе все выполнимо, не без труда, конечно) 

Госзаказ - невозможное возможно! ))))))))

В общем, тема выгорания актуальна всегда, но это скорее не выгорание, а усталость и не хватка отпуска... Я вот не люблю все это нытье, особенно женское...

Dwarf (не проверено)

Олеся, мной описаны психологические причины, которые не в коем случае не противоречат последствиям произошедших событий в прошлом. А "добрые" люди - это близкие, как это не парадоксально. 

Аватар пользователя opliskina
Не в сети

Это, конечно, тоже да...

    В общем, тема выгорания актуальна всегда, но это скорее не выгорание, а усталость и не хватка отпуска... Я вот не люблю все это нытье, особенно женское...  Олеся, доброго здравия. попроси, чтобы кто-нибудь потоптался по спине, и от выгорания помогает и спине полегче.))) Я терпеть не могу нытья: ни мужского, ни женского  ...всегда стараюсь быть на позитиве.  Если чувствую, что начинаю выгорать, это для меня уменьшение звонков в день, то нахожу новую развлекаловке: книгу, учусь рисовать, влезаю в проблемы детей, бассейн или новый мужик, наконец...))) Новый секс хороший стимулятор для поднятия настроения.))) А прочитанные книги, спорт- это всегда новые темы для обсуждения с  покупателями. Звонишь потенциальному покупателю и уже раз в пятый отправляешь новый прайс и очередной приход контейнеров, а потом перезваниваешь и говоришь: "Я вчера в бассейне была, проплыла туда обратно пять раз, почему вспомнила, ведь Вам то же звоню в пятый раз. Только результатом посещения бассейна стало тра-та-та, а от Вас то, когда заявка?!))) И вообще, когда поднимают эту тему, всегда вспоминаю сказку про лягушку. Две лягушки попали в крынку со сметаной. Одна быстро барахталась, устала и утонула(выгорела). Другая методично стучала лапками, сбила сметану в масло и выбралась. Я, как вторая лягушка, всю жизнь в мебельной промышленности... Достигаю определенного результата, меняю уровень работы, избегаю День сурка...  Как то так...

 

Dwarf (не проверено)

Новый секс хороший стимулятор для поднятия настроения.)))

Так себе совет для тех у кого сложились отношения с один человеком) 

  Виталий, с одним то же можно разнообразить...)))

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Могла ли автор предположить, что такой резонанс вызовет настолько затёртая до дыр тема! Валерий, то, а Валерий - высокоморальный мужчинаwink  Как не новая женская фотка на сайте, так Виталий первый.


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

  Сергей, привет. Почему ты Витая Валерием решил назвать?  Можно было просто ВВ, как на аватарке...))) А тема так "А поговорить?!" Как у тебя с Яной?

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Да спецон, мол запарил, написал - Валера, а он блин, не реагирует. Последний раз набирал, Яну - тишина, ща снова наберу. 


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

Провокатор, блин)))cheeky

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Амиго, так, а с кем тут ещё всякие разговоры - разговаривать?  Особенно остренькие! wink


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

Дааа))) как вспомню наши первые бой, у меня аж пар из ушей валил))) 

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

А подумал - "вот ещё блин одного тренера занесла нелёгкая"  Но спор был крайне аргументирован. Я бы даже сказал - научно обоснован. Кстати, те поменяли моё мнение о тренерах  Ты, Ильдус, Рысёв. Это не комплимент - это правда.


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

Серега, а ты помог изменить мое отношение к "холодным звонкам" и подход к обучению менеджеров этому ремеслу. И результаты стали заметно лучшеyes

  На троих сообразим...))) ЭХ, коньячку в огонь подлить, гореть, так гореть....)))

Dwarf (не проверено)

Не исключеноwink

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

"И результаты стали заметно лучше"    Не плохо было бы попасть в долю на 20 коп. с рубля! Или с тебя двое животных - конь и як!wink


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

По поводу доли с мои работодателем говорить надо) у него все в кармане) А вот коньяк готов обеспечить, как только наведаюсь в Пермь)

   Как соберешься в Пермь, аукни, присоединюсь. По бутылки с каждого и продадим все Серегино оборудование и автоматику и еще чем он там приторговывает...)))

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

Исключительно контрабанда из Гонконга! Яна обещала помочь.


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

  Если с Яной все пройдет успешно, как раз с тебя коньяк. Вот трио  и собралось...))) А ты говоришь выгорание... Да такие, как Вы wink разве дадут сгореть?!)))

Не в сети

Сергей Платонов пишет:

Могла ли автор предположить, что такой резонанс вызовет настолько затёртая до дыр тема! Валерий, то, а Валерий - высокоморальный мужчинаwink  Как не новая женская фотка на сайте, так Виталий первый.

Ага, точно Сергей, автор такого предположить не могла)) 

Отношение - важнее события!

Не в сети

Так вот почему петушок курицу топчет! - От выгорания спасает!

    В свое время Крамской написал такие строки: "Во всей Руси сыскать не можно две пары стройных женских ног" (увы, так оно и было, пока не стало происходить смешение кровей русских землепашцев - от того и крепкие ноги - и кочевников, всю жизнь проводивших в седле, что привело к появлению стройных и тонких ног.  Думаю, что сегодня, по большому счету, на Руси не отыщешь человека, который   действительно выгорел бы на работе, поскольку у нас есть очень хорошее противоядие от этого - врожденная лень. Если говорить о состояниях, близких к описываемым в статье, то причина их появления, скорее всего, не напряженная работа, а тот постоянно перелопачиваемый мусор в голове, который рождает "тараканов" и прочую дрянь, приводящую к нервному перенапряжению, а затем - и к мышечному. А последнее способствует возникновению приведенных автором симптомов. Что делать? - Элементарно, Ватсон: перестать пережевывать события разной степени давности, не гадить самому окружающим, не распускать слухи и не общаться с теми, кто этим занимается (есть хороший способ, о котором я вычитал у одного из американских авторов: если кто - то при тебе начинает обсуждать кого - то, спроси: "Это меня касается? Если нет, я не хочу это обсуждать"). И напоследок, совет, как качественно отдохнуть за 8 часов, о котором я уже писал, но нелишне будет повторить: налить ванну горячей воды, высыпать туда 2 пачки соли (без разницы, поваренной, или морской), выключить свет, включить диск с музыкой Фаусто Папетти или Джеймса Ласта, лечь в воду, закрыть глаза и визуализировать, что лежишь на пляже на берегу океана. сеанс продолжается до тех пор, пока вода не остынет. Потом добираешься на полусогнутых (расслабляет классно!) до постели, и спишь сном праведника до самого утра. Назавтра забудешь о всех симптомах и прочей хрени! Советую, всем, кто нуждается в отдыхе, не тянуть, и сегодня же совершить это таинство.

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Не в сети

Угу, пробовали уже...

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Не в сети

Семен, по поводу допущенной тобой ошибки при применении этого способа я ответил на твой предыдущий коммент на этой ветке. Повторю: надо лежать, пока вода не остынет, и организм пройдет через все стадии возбуждения и расслабления. У нас в России всегда так: инструкцию либо не дочитывают до конца, либо вносят свои коррективы. А потом говорят, что все это ерунда.

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Не в сети

Я дочитал инструкцию до конца, не нужно делать выводов, основанных на стереотипах. А коррективы пришлось внести ввиду того, что достаточно нелегко "визуализировать" целый час, если только не представлять себя вареным раком. Наверное не дорос еще до медитации и рано мне постигать просвещения. 

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Аватар пользователя SergeiZ
Не в сети

если только не представлять себя вареным ракомyes


Сохраняйте тонкую грань между "удержать покупателя" и "прогнуться под покупателя"

Другими словами - Нужно работать, а не оправдываться!

Dwarf (не проверено)

Семен, лучше не следовать советам выданным на гора и с неизвестными последствиями. 

Не в сети

Виталий, так выглядят советы любого тренера, если их не опробовать =) 

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Dwarf (не проверено)

Семен, все верно, при этом у каждого тренера есть своя специфика работы, в которой он является экспертом. И так должна быть в наличии методика, которая выверена и дает результат не только самому тренеру, но и тем кто обращается к нему с запросом. 

Если же говорить про медитативные практики, то каждая из них имеет определенное назначение и применяются в зависимости от ситуации и текущего состояния человека.А по комментариям, написанными Вами, невозможно определить, то состояние в котором Вы находитесь, и уж теме более определить какая практика Вам подойдет.

Не в сети

Обиделся что ли? 

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Dwarf (не проверено)

Вот)))) Об этом я и говорю))) невозможно по тексту сообщения точно определить состояние человека)))cheeky

Dwarf (не проверено)

Ильдус Фазлеев пишет:

    В свое время Крамской написал такие строки: "Во всей Руси сыскать не можно две пары стройных женских ног" (увы, так оно и было, пока не стало происходить смешение кровей русских землепашцев - от того и крепкие ноги - и кочевников, всю жизнь проводивших в седле, что привело к появлению стройных и тонких ног.  

Ильдус, что за ересь? Такое впечатление, что начитались псевдоисториков и сторонников концепции вырождения русов.

Не в сети

Виталий, Я, конечно, мужик не вредный, но хочу тебе посоветовать не писать ничем не обоснованных комментариев. Если по сути, то Крамской - реальная историческая личность, оставивший значительный след в русской литературе, поэзии и истории. Если хочешь убедиться в правильности написанного мной - почитай его труды, а то получается, как в письме одного советского трудящегося в "Правду" в период притеснения Солженицына.": "Я сам его книг не читал, но полностью поддерживаю линию партии, считающую его творчество лживым, порочащим советскую действительность и вредным".И где ты увидел "концепцию вырождения русов"?! Посмотри на лица европейских женщин, большинство из которых несут на себе симптомы болезни Дауна. А все потому, что в маленькой Европе давно нет притока свежей крови,  все давным - давно женаты на близких родственниках, а потому налицо (и на лице) явные признаки вырождения. Так что, Виталий, брось свои шовинистические взгляды и порадуйся, что благодаря смешению разных народов в России не произошло то же самое, что и в Гейропе. Блин, даже чукчи это знают, и стараются подложить своих дочерей и жен под геологов и пр. заезжих людей, "чтобы кровь обновить". Стыдно, Виталий...

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Dwarf (не проверено)

Если по сути, то Крамской - реальная историческая личность, оставивший значительный след в русской литературе, поэзии и истории.

Это не означает, что его доводы не псевдонаучны.

Ознакомьтесь с исследованиями генетиков из института "The American Journal of Human Genetics". По их исследованиям в ДНК славян не найдено примеси татарских и тюркских народов. Так же они заключили, что русские один самых чистокровных народов Евразии. 

 

Не в сети

Понеслась wink

Создам CRM из вашей таблицы в Google. Автоматизация работы с контрагентами, автоматизированное создание договоров, КП, рассылки на Google.

srazumnii@gmail.com

Не в сети

Холодной водички выпей, Виталий...

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Dwarf (не проверено)

Я предпочитаю чай) печеньку?)

Не в сети

Судя по твоим комментам, ты слегка перегрелся. Поэтому все - таки предлагаю холодную воду. И, да, не забудь пуговку на горле расстегнуть.

Великие умы обсуждают идеи. Посредственные умы обсуждают события. Мелкие умы обсуждают других людей.

Не в сети

Сергей Платонов пишет:

А, что  антидепрессант ЭТОГО времени?  

Ипотека на 25 лет не позволит вам сгореть на работе в ближайшие 25 лет smiley Это если по аналогии с инстинктом выживания.

Аватар пользователя Илья Сарин
Не в сети

Скептически отношусь к подобной хероборе. Эт все с родни типированию личности. Поверхностно и умозрительно. ДА и советов то нет в статье. 

Читаешь и начинает болеть челюсть =)) И чем дольше копаешься в себе, тем больше подгоняешься, даже если ты не на стадии выгорания =)) Эффект Форера (Барнума) описывает как люди прекрасно подгоняют описания под себя. 

Я только за то, что нужно составлять индивидуальный профиль человека и уж тогда предлагать меры. 

Например когда ко мне подкрадывается выгорание, я увеличиваю нагрузки, но не на работе. Спорт, а спортсмен я честно говоря не очень, саморазвитие и тд. Статья вышла в день, когда я начал бегать. И теперь вместо 7:30 встаю в 5. А ложусь как и прежде и 6 часов мне вполне хватает для сна. И это не значит, что я счастливый как в фильмах бегу, в наушниках. Нет. Сегодня я бежал, да по набережной, да красиво, каждые 30 метров рыбак, а я считал на каком рыбаке меня е*нет инфаркт и вызовет ли он скорую. Сейчас у меня все болит, а я пробежал всего 7 км. Но сегодня я на работу пришел работать, а не просыпаться. 

А до этого был бассейн. 

А что будет дальше не знаю. Но знаю точно. Быстрее. Выше. Сильнее. А кому то поможет какаво на подоконнике =) 

Все индивидуально.