Нужны артисту пиво и народу полный зал

Вот поэтому я этот рэпак и написал

группа "КИРПИЧИ"

Как мотивировать себя что-то делать?
Да никак, оставайтесь в ж@пе.

Артемий Андреевич Лебедев

Глава 1 "Goodself consult"

Идея "Goodself consult" посетила меня, когда я работал обычным менеджером по продажам. В мои обязанности входило заниматься активными продажами. Я звонил и предлагал свое оборудование, вернее решение. Так получилось, что продажа меня нашла сама. Я погрузился в нее. Все в мире либо продается, либо покупается. В сущности – все сводится к тому, чтобы создать такие условия, чтобы купить или чтобы продать.

В процессе моего знакомства с продажами пришлось изучить множество поведенческих реакций человека, прочитать много обучающей литературы, посетить много тренингов, коучингов, лекций, семинаров. Общаться с разными тренерами. Все меня привлекало. После любого тренинга – будто летишь на крыльях. Ты точно знаешь, куда тебе двигаться, что конкретно предпринять, как это предпринять. Но это длится недолго. Недели две. А дальше необходима новая мотивация. В принципе, меня на определенном этапе также посещали мысли самому стать тренером. Я изучил истории всех мировых и отечественных специалистов в этой области. Оказалось, что у нас в России было уже много школ, обучающих тренерскому искусству. Но я не пошел на обучение. Остановила меня одна вещь: овладев навыками тренера, я буду делать также, как и все, а в сфере продаж "делать как все" – это верный способ затеряться среди толпы, и потерять свое лицо. Что? Что может быть жизненно необходимо людям, чтобы после моего визита к ним у них просыпалась жажда к жизни, жажда к полному восприятию, к полному переживанию жизни? Тренинги нужны для решения определенных задач, которые сотрудники решают в виде каких-то кейсов, чтобы полученные решения использовать для практического применения.

Что могу дать людям я? Человек, который вообще ничего не добился в жизни, но который всегда сохраняет жизнелюбивый настрой, оптимизм, и принимает все так, как есть, а если не принимает, то изменяется до такого состояния, чтобы измениться и принять?

Что я могу делать гораздо интересней и более доходчивей, чем другие тренеры? Я должен быть тренером и еще обладать недюжинным чувством юмора, весельем, заразительным положительным настроем, но не за счет самовнушения, а за счет консультирования. Мне необходимо было создать такую работу, которую выполнял бы только я. И работа была бы связана с консультацией. Основной вектор моих консультаций – создать позитивный, положительный настрой. То есть прокачивать людей на удовольствие, на наслаждение тех условий, в которых они находятся, чтобы они могли делать из того, что у них имеется, начальный трамплин для своего взлета. Консультация, которая позволяла бы людям самим творить свою реальность, самим служить вдохновителем для себя и для других.

Я не думал, где я возьму своих клиентов и заказчиков. Важно было понять на этом этапе, что я могу дать людям. Что у меня было в избытке и так требовалось почти всем?

То есть мне надо было стать тем источником, который так искали люди: источник удовольствия, счастья, богатства, любви, здоровья и молодости, источником эмоций……Так и возник "Goodself consult".

Период возникновения "Goodself consult" – занял примерно года три с половиной. За это период я полностью поменял свою жизнь, понял ряд определенных моментов, и моя возрастная отметка перевалила за 30 лет. Мне как раз исполнился 31 год. Можно сказать, идея "Goodself consult" стала подарком на мой день рождение. Период возникновения "Goodself consult" сопровождался у меня переездом в другой город, знакомства с новыми людьми, сменой мест работы. Несмотря на то, что я думал, что перестал искать, все было как раз наоборот. Только мое отношение к поиску изменилось. Я принимал все так, как есть. Я просто открыл свое забрало и шел вперед. Случалось много чего: были и падения и взлеты, были противники и союзники. Я точно знал – я живу своей жизнью. Да, иногда я не понимал, куда мне идти или не идти. Стоять ли мне или сидеть...В этом, я научился быть таким, какой я есть….и неопределенность стала восприниматься мной как возможность. Возможность создавать что-то действительно важное, действительно высокое, действительно жизненно необходимое….Так возникал во вне "Goodself consult".

Конечно, названия такого еще не было. Я представлял себя, как стою на сцене и рассказываю про то, кто я, и чем занимаюсь. Для многих, я знаю, такое видится полной пыткой: чтобы кому-то что-то рассказывать со сцены…Я же себя не представлял без этого. В своих мыслях, я всегда был тем, кто вещает со сцены или с трибуны. Потом случилась работа менеджера по продажам – где такое "вещание" было крайне необходимым.

Я никогда не боялся выглядеть глупым или смешным….скорее, иногда я сознательно старался быть таким. Это просто обезоруживало собеседника и зачастую, они вообще не знали как реагировать, и на таких противоречивых эмоциях я мог позволить себе "гнуть свою линию". Мои шутки и юмор расслабляли моих собеседников. За счет самоиронии и иронии я дарил тот оптимизм и то хорошее настроение каждому. Многие сначала воспринимали меня с особой осторожностью, а некоторые даже побаивались моего отношения к жизни и такой открытости к ней и в ней. Люди не верили, что так можно. Всем казалось, что я играю, что я не такой, все от меня ждали какого-то подвоха...но подвоха не было. Я не шутил, я действительно такой есть…..и это послужило основной отправной точкой в создании "Goodself consult".

Почему английское название? На русском языке звучало бы как-то обычно и просто. А на английском – как-то представительно и модно, учитывая эпоху селфи и консалта как таковых. Воспринимал ли кто-нибудь это всерьез? Конечно. Я.

Я не боялся потерять свою нишу. Во-первых, люди так просто не могут, а, во-вторых, я верил в себя. И лишь от меня зависело, будет ли у меня какое-то продолжение или нет. Никто также не мог отсудить у меня это. Это невозможно было украсть, перенять, скопировать, сплагиатить. На момент возникновения "Goodself consult" было только английское сочетание. Никакой стратегии, никакой тактики развития не было. Это был просто проект, причем на стадии идеи. Было только два звучных слова, которые засели у меня в голове. И которых хватило для того, чтобы начать двигаться, начать действовать. Я шел целенаправленно. Конкурентов тоже не было. Был огромный опыт, который воплотился в два слова: "Goodself consult".

Вся работа по продвижению себя самого мне представлялась как рассказ основным заказчиками своего опыта, и объяснение людям, что им необходимо поверить в себя. Вера в себя позволяет достичь многого.

Весь "Goodself consult" направлен на то, чтобы люди научились верить в себя, научились верить себе. Научились быть всегда в хорошем настроении, вот почему слоган так и назывался: "А Вы уже верите в себя?" На первый взгляд могло показаться, что я представляю какую-то секту, или очередного свидетеля Иеговы….Однако как только предприятия, фирмы, организации знакомились со мной, все становилось на места. Людям необходимо было создать, а впоследствии и сохранить положительный настрой. Это существенно упрощало их работу и давало результаты гораздо серьезнее, нежели после тренинга. Люди начинали верить в себя и, тем самым, могли уже без труда выработать пути по своему успешному развитию.

Понимание о возникновении "Goodself consult" пришло после того, как я пообщался лично с одним бизнестренером. Я ему сказал, что хочу делать так, чтобы менеджеры по продажам (основные Заказчики) получали огромное удовольствие от своей работы. Он мне ответил: мы личной прокачкой не занимаемся. И более того, увольняем своих сотрудников, кто пытается прокачивать на положительный настрой своих заказчиков. Тренера все были ориентированы на решение определенных задач. Кто – то занимался прокачкой полевых менеджеров, кто – то прокачивал целые команды специалистов по продажам. Кто-то работал с региональными отделами по продажам. Но никто, повторюсь, никто никогда не пробовал работать с людьми на повышение собственного духа, собственного настроя и, в конце концов, на получение хорошего настроения.

Во многом хороший настрой определяет не только день, но и жизнь самого человека. Не важно, что случается, человек продолжает двигаться вперед, двигаться к своей цели. У него нет разграничения, нет расслоения. У него есть четкое понимание, что цель – достижима. И человеку нет необходимости искать себя. Ему достаточно верить в себя, тем самым сохраняя свой положительный настрой. Перемены в жизни – это как данность. Их надо принимать. Мы сами создали такие условия, чтобы жить в эпоху глобальных перемен. Идея "Goodself consult" в этом и состоит: показать человеку перемены, научить верить в себя, создать хороший настрой. Любая, на первый взгляд, неблагоприятная ситуация дается человеку для переоценки себя, для извлечения полезного опыта или просто приближает его к своей цели. Любая неопределенность означает, что человек находится на верном пути. Просто он идет один, и никто никогда по этой тропе не ходил. "Goodself consult" помогает сделать этот путь гораздо проще, гораздо легче, сохраняя ответственность каждого заказчика.

Я мог часами себе продавать идею о "Goodself consult". Я все ходил вокруг да около. Я мог сказать точно о предпосылках его появления, о его возможностях, о его динамике и развитии. Самое парадоксальное было в том, что "Goodself consult" ничего не стоил. Это знание было для меня полностью бесплатным – результат моих каких-то переживаний, чаяний, надежд и просто эмоций, которые рано или поздно мне приходилось испытывать. Я обратил внимание, что со всеми, с кем я общаюсь, я использую подход, который позволял бы начать действовать, начать заново взглянуть на свои мысли, на свою жизнь, и, независимо от положения собеседника, всегда вызывал интерес.

Достаточно было лишь верить в себя. Все остальное (методы достижения, способы) – они рождались по ходу. К каждому человеку был свой подход, но в этом и есть прелесть. "Goodself consult" имел ключи ко всему, чтобы можно было говорить с человеком на его языке, не нарушая его интимную зону, но потихоньку выводя его из зоны комфорта.

Несмотря на то, что "Goodself consult" ничего не стоил (это было безусловное знание), он был открыт для зарабатывания денег. Я прекрасно понимал, что конкуренцию тренерам я никак не составлю, но мне надо было испробовать мой инструмент.

Итак, в основу "Goodself consult" легла моя работа менеджером по продажам, задачи которого состояла в том, чтобы я приходил к заказчикам и вел себя как эксперт или консультант. Я продавал именно консультацию, и мне было совершенно не важно, приобретет у меня Заказчик товар или нет. Конечная цель, конечно же, была – продать, однако, не всегда это получалось. В итоге, я оказывался между молотом (в лице заказчика, который меня прихлопывал ценой) и наковальней (в лице моего босса, который требовал от меня ответа, почему не продано). Какой-то период времени я очень переживал из-за этого. Но что ты можешь сделать с ситуацией, когда ничего не можешь изменить? Ничего. Тебе остается только принимать все так, как есть. Собственно, на такой мысли и возник "Goodself consult".

Когда нам все указывает на то, что "основное" уже у нас есть, мы начинаем думать, включать мозг, генерировать идеи. И более того, этот процесс начинает нам нравится. Мы становятся творцами. Видя это, становится ясно: мы просто радуемся за себя. Так было и у меня.

Я начал подрабатывать в своей фирме "Goodself consult", сам того не подозревая. Я не был первоклассным консультантом, о которых мне доводилось читать в книгах, смотреть в фильмах или слушать по радио. Я лишь всегда делал любой ответ для себя более понятным и открытым, и далее проговаривал ответ со своим Заказчиком. Видно было, что Заказчик только тогда к тебе проникается, когда ты говоришь его же словами ему же. Ничего сложного в этом не было. Не нужно было использовать миллион многоходовок, миллион тайных схем работы. Ты приходишь к Заказчику и просто с ним разговариваешь и за это получаешь немалые деньги. Подчеркну – немалые.

Все находилось в моей голове. Можно было разговаривать как с узкими специалистами, так и с акционерами, учредителями. На рекламу я не тратился. Мне поступал звонок и я ехал на разговор. В конце разговора просто получал свой чек и мог ехать к следующему Заказчику, или договаривался со следующим Заказчиком насчет встречи. Все. В этом была основная идея "Goodself consult". Я продавал хорошее настроение, эмоции, настрой, молодость, богатство, счастье, здоровье, любовь….все то, что человеку фактически было жизненно необходимо, и в чем он постоянно нуждался. Фактически я был продавцом воздуха. Вроде как психолог, но нет; вроде как тренер, но нет.

"Goodself consult" - это стало мной, а я стал "Goodself consult". Все сошлось.

Рисуя свой мир в намерениях, мечтах, мы часто начинаем на этом зациклиться. Можем не заметить самых очевидных, самых простых вещей, когда вселенная будто нам отвечает на наши запросы. Нам даются подсказки именно там, где мы никак не можем их ожидать. Это проявляется в виде каких-то случайных реплик по радио или телевидению, рекламе, интернете. Или когда мы занимаемся привычным делом, но случайно приходящая мысль определяет нашу цель на ближайшие 3-4 года. Я не исключение.

С момента возникновения идеи "Goodself consult" - у меня таких идей пришло сразу две, и все случайно. Я уже говорил, что учился в аспирантуре и несколько раз проходил предзащиту, и только как я целенаправленно начал намеривать, меня осенило: а почему бы не написать диссертацию на тему продаж и там не изобразить все свои суждения в виде научно-доказанных, обоснованных суждений и логических выводов. Меня даже не пугал тот объем работы, который предполагался, скорее, я был очень рад, что мне предстояло это сделать. Второе, что я рассмотрел - это сайт, где бы я мог выкладывать свои техники и технологии насчет хорошего настроения, удовольствия, здоровья, молодости, богатства, счастья.. Опять же - идею сайта я почерпнул у кого-то в социальной сети: кто-то сделал какой-то простенький сайт - и получилось очень нарядно.

Конечно, я сам старался соответствовать тому, о чем я говорил со всеми людьми. Я стал более тщательнее следить за своим здоровьем, в первую очередь за своим весом, внешним видом, привычками и вообще образом жизни.

К этому моменту, я работал на новом месте, уже без Дениса Викторовича. Те основы, которые я получил от него, были необходимым условием. Наша дружба углублялась, мы звонили друг другу, советовались, обменивались информацией, встречались, и наши разговоры были по - прежнему очень содержательными, несмотря на то, что мы уже не работали вместе. Было очень приятным сюрпризом, когда Денис Викторович лично заехал ко мне на работу и поздравил меня с днем рождения. Общий вектор нашей дружбы был сохранен.

Денис Викторович тоже работал на новом месте и у него также случалось большое непонимание с коллегами, особенно с руководством. Своих бонусов он не получал, хотя и заработал их.

Откровенно сказать, идея "Goodself consult" посетила меня благодаря Денису Викторовичу. Все разговоры сводились к тому, что продавать необходимо даже не решение, а консультацию, или свою экспертность. Собственно, вот так, после очередного разговора и появился "Goodself consult".

Денис Викторович поделился со мной своими мыслями о том, что он собирается написать некое письмо всем своим коллегам, в котором изобразит свое видение продаж на том предприятии, где он работал. Он шел ва-банк. У него, в отличии от меня, была семья и ему необходим был постоянный заработок, постоянный доход. Но Денис Викторович вселил в меня именно ту здравую мысль, что надо рисковать. И если он этого не сделает, то смысл работы на своем предприятии он больше не видит, и можно смело писать "по собственному".

В конце концов, риск может круто поменять твою жизнь, а если ничего не получится, то необходимо делать до тех пор, когда получится. Я придерживался такой же позиции.

Глава 2 "Я хочу быть президентом"

Как известно, случайности просто так не происходят. Все либо для чего-то...либо почему-то. Город Москва отмечал свой день рождение, когда мне, в буквальном смысле, пришла одна здравая идея: создать некий базовый курс по мотивации человека. Это не было тренингом, это скорее был курс коучинга, прохождение которого позволяло бы человеку увидеть себя, раскрыться. Название курса я тоже долго не придумывал: "Я хочу быть президентом". Я купил у себя эту идею с радостью, и это стало результатом моих долгих чаяний. "Я хочу быть президентом" - это коучинг личностного роста, помогающий людям раскрепоститься, этакий лайф-коучинг. Я разместил объявления в социальных сетях - и начал получать первые комментарии. Мне самому было очень интересно. "Я хочу быть президентом" - означало лишь то, что человек решает по жизни двигаться туда, куда ему нужно. Почему президентом? Потому что по моему сугубому мнению, президент - это самый ответственный человек в стране. От его воли зависит ситуация в стране. Это человек, который сосредоточен и у которого нет возможности где-то лениться, или где-то быть слабохарактерным. Это человек, который постоянно на посту.

Само название курса "Я хочу быть президентом" - просто привлекало, интриговало и продавало себя. Что касается содержания моего коучинга - то основную нагрузку я делал на свой напор, настойчивость, иронию, самоиронию, наглость, эмоции. Грубо говоря, "Я хочу быть президентом" - это была беседа, в процессе которой, я помогал определить человеку его стороны. Рекомендаций при этом никаких не давал, не встревал в чужую жизнь, а лишь делал так, чтоб человек смог на себя посмотреть, как бы страшно ему не было. Если меня находили и предлагали поработать, я всегда говорил, что результат будет зависеть от готовности самого коучируемого. И только в процессе беседы узнавалось, насколько заказчик был готов. Я не решал проблем, перед которыми оказывались люди, после того, как они могли посмотреть на себя. Я лишь создавал такие условия, чтобы человек сам решил свои задачи. Все зависело от того, насколько люди могли глубоко нырнуть в себя. Фактически, я был психоаналитиком....но я не анализировал; функцию анализа выполнял сам заказчик. За счет наводящих вопросов я мог погрузить человека очень глубоко (естественно, при его согласии на это), и дальше уже надо было смотреть по факту: насколько человеку самому хочется идти или не идти дальше.

Курс "я хочу быть президентом" основывался на одном правиле: человек должен быть честным в постановке цели. Если он лукавил, то сам же и становился жертвой. Именно четкая постановка цели определяла результат того, к чему стремился человек. То есть он сам должен был понять (чтобы системно думать и жить в направлении свой цели), почему он хочет именно этого.

Часто так случается, что люди чего-то хотят, но ничего не делают, - это свидетельствует о том, что цель не отвечает требованиям, и значит, должна корректироваться до тех пор, пока не возникнет желания к ней приступить и вплотную ею заняться. Цель должна нести в себе как раз то, что приносит радость человеку, приносит ему наслаждение, приносит здоровье, молодость, богатство, любовь, задор, хорошее настроение. То, что бесконечно мотивирует, подталкивает и постоянно выводит из зоны комфорта и развивает. В противном случае - это не цель. Человек должен идти к цели, вернее бежать за ней, гнаться. Все это должно быть заложено в сути самой цели, а реализация ее уже будет следствием. За счет простых вопросов на своем коучинге, я и ставил такие вопросы, которые помогали человеку, и делали его на шаг ближе к тому, чего он хочет достичь. "Я хочу быть президентом" - это была лично моя цель, к которой не идти было невозможно. Президент есть у страны, у предприятий, у профсоюзов. Президент - это самый высокий ранг руководства. И если человек становится президентом, значит он правильно выстроил свои цели. Если добился один человек, значит это может сделать другой. Это и легло в основу моего коучинга "Я хочу быть президентом". Показать, что человек может добиться всего, и ему необходимо лишь верить в себя и двигаться к намеченной цели.

Первым делом, когда ко мне пришло название коучингового курса "Я хочу быть президентом" - я связался с Денисом Викторовичем Крыловым.

Объяснив ему по телефону, что я придумал нечто, он появился незамедлительно. Нам понадобилось 40 минут, чтобы вложить мои мысли в основную концепцию того, что люди "купят", хотят они этого или нет, а не купить это было невозможно.

Денис Викторович серьезно углубил мои мысли, подкорректировал. Я не верил своим ушам: вот это то, что так не хватало. Разговор затронул основные положения: как подавать (читайте, как продавать), кому, и главное, где и при каких условиях. Заказчиком мог быть любой человек. Мой курс одинаково распространялся на всех.

Немаловажным шагом оставался контроль. Все цели обязательно должны контролироваться. ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!! иначе это превращалось бы в обыкновенный разговор двух людей. Контроль за нашей целью по созданию коучинга мы взяли на себя. Либо я звонил Денису Викторовичу и спрашивал, что у нас происходит, делился с ним своими наработками, мыслями, идеями, либо он встречался со мной, звонил и спрашивал тот же вопрос. Медлить уже было нельзя. Мы взяли ответственность на себя. Денис Викторович, также взялся за разработку сайта, а я стал отвечать за его наполнение. Создание коучинга - было нашей основной целью. Все от него получали выгоды. ВСЕ. Самое главное - мы себя в этом видели. Мы шли вдвоем.

Надо признаться, что страхов, сомнений уже не было. Не получиться уже не могло. Впоследствии, на коучинге мы убирали все сомнения у тех, кто боялся брать на себя ответственность. Были персонажи такие, которые знали весь процесс продаж, но боялись продавать, и таких было большинство. Не знаю, чего им не хватало. Среди руководителей предприятий и организаций также было много таких, которые боялись, чтобы их компания зарабатывала. Они боялись просто-напросто платить своим работникам огромные бонусы, причем сами при этом получали бы бонусы гораздо большие.

В процессе изучения таких случаев, стало понятно, все хотели большого куша и сразу, но никто не хотел ничего делать. Все боялись выйти из зоны комфорта, отказываясь от очевидных выгод.

Во многом, наш коучинг возник благодаря напористости Дениса Викторовича: он решил написать письмо своему работодателю, но подать его таким образом, чтобы акционеру передали это послание его же подчиненные. Это запускало одновременно мозг всех подчиненных, и одновременно создавалось давление на руководителя, чтобы у него не было возможности куда-то отступить. Денис Викторович провоцировал. Любой среднестатистический менеджер сказал бы, что это не нормально, однако, это и отличало нас от всех. Нет, мы не хотели выделяться. Мы просто делали свою работу. Помимо того, что мы показывали на своем примере, что надо быть нестандартным, так еще и увязывали в единое целое следующие слова: нестандартный подход, наглость, эмоции, паразитизм, президент, дисциплина, выход из зоны комфорта, идеи, мысли, шаги, уверенность, получение первых результатов, удовольствие, наслаждение, молодость, богатство, красота, здоровье, любовь, счастье.

Все это уместилось в названии коучинга личностного роста: «Я хочу быть президентом».

Любой здравомыслящий человек никогда не сравнит паразита и президента, или паразита и любовь, или наглость и мысли. На первый взгляд, это просто набор слов. В этом существенное отличие коучинга «Я хочу быть президентом» от всех остальных коучингов.

Мы всегда генерируем идеи, мысли, однако нам не хватает уверенности, чтобы с кем-то из знакомых просто поделиться. Даже, когда мы уверенны, нам иногда не хватает наглости рассказать кому-то постороннему.

Часто случается, что люди знают, как надо продавать, как надо себя вести, однако, такой подход может не приносить никаких результатов. Менеджер как не продавал, так и не продает. Ему не хватает эмоций. Он действует как робот: его научили, и он старается в точности все осуществлять, боясь отступить от "протокола". Его не научили спонтанности и включению эмоций, а этому научить невозможно. Это либо есть, либо этого нет.

На нашем коучинге мы стали показывать, что своей целью надо заразиться. Мы сами – типичные паразиты, которые заражают Вас. Мы зарабатываем вместе с Вами, оставляя себе 20% от Вашей прибыли, а 80% забираете вы. Не Ваш собственник или учредитель платит нам, а вы, с того, что заработаете, благодаря нашим консультациям. Мы даем Вам 3 месяца после нашего коучинга и 20% от Вашей прибыли забираем себе. если нет у Вас прибыли - значит мы ничего не получаем. Это и есть гарантия нашей работы. Мы прекрасно изучили принцип 20/80. Все консультанты работают по такому принципу, только 80% оставляет себе сам консультант. У нас же было наоборот. О нашем коучинге, благодаря Вам, узнают многие. Это не акция, просто мы работаем для людей и во благо людей. Никто не будет возражать, что это нестандартный подход, причем полный наглости.

Сейчас, мы Вам продаем это, и Вы не верите своим ушам, что уже с радостью и удовольствием пойдете к нам. Вся ответственность ложится на Вас. Мы раскачиваем Ваши проблемы до такой степени, что Вам ничего не останется, как только взять и решить их, используя свой талант, свои мысли, свои идеи. Вы сами разберетесь, оставаться ли Вам в Вашей комфортной зоне, или все же переступить черту, забить на то, что Вам мешает, и осуществить, возможно, самую яркую, самую беспощадную, самую жесткую, самую дерзкую продажу в своей жизни, чтобы раз и навсегда быть примером для себя самого и двигаться с наслаждением, удовольствием, восхищаясь собой и своим результатом, обретая себя молодыми, здоровыми, богатыми, красивыми, счастливыми и находясь в безусловной любви и радости!!!!

Что Вам не хватает для этого? Какие у Вас лично проблемы и у Вашего отдела, или у Вашей организации? Какие вы ставите себе задачи? Когда вы признаетесь, что единственный, кто мешает Вам осуществить свою цель – это Вы? Как часто вы задаете себе такие вопросы: что я сделал для того, чтобы у меня получилось? когда приходят ответы, становится очень некомфортно, очень неловко и даже стыдно. Будьте первыми, кто откопает в себе эти ответы. Будьте беспощадны и безжалостны к себе. Будьте наглыми по отношению к себе. Выработайте свою стратегию по достижению своей цели. У Вас есть уже сейчас все ресурсы для этого.

Только так и никак иначе вы сможете научиться этому ремеслу. Менеджер по продажам продает себя. Вернее он продает профессионала, специалиста, который владеет на 120% тем решением, о котором его спрашивают. Любая критика в Ваш адрес – она полезна. Вас никто не поймет никогда, потому что многие будут против того напора, тех эмоций, которыми вы можете себя накачать для достижения своей цели. Вам и не надо, чтоб Вас понимали. Главное – вы понимаете себя и четко ставите себе цель.

Теперь давайте подумаем, кто такой президент? Президент – это, в первую очередь, бесстрашный человек, уверенный в себе. Свою наглость и эмоции он использует с умом.

Он заражает всех своей целью. Он генератор целей, он вдохновитель и мотиватор. У него есть противники, есть сторонники. Вы все хотите быть президентами. Причем не важно чего: страны, холдинга, профсоюза, предприятия….да чего угодно. Вы должны брать на себя ответственность за все свои действия, вы должны помогать всем своим участием, вниманием, своим настроем, эмоциями, ресурсами. Именно поэтому, мы отдаем Вам 80%, а себе оставляем 20%, если дело касается продаж. Мы можем себе это позволить. В эпоху глобальных продаж, в эпоху беспрецедентной конкуренции – мы берем на себя ответственность и с легкостью показываем, как мы работаем, не боясь, что кто-то может эти идеи у нас позаимствовать. Мы постоянно генерируем это и нам приятно, приходя к Вам, делиться этим. От Вас мы отличаемся тем, что смогли найти в себе возможности, поставить цели и прийти к ним. Пока отличаемся. Мы не тренеры….Мы Вам напрямую говорим, что вся ответственность за Ваши цели ложится на Вас. Мы вместе с Вами найдем те подходы к Вашей деятельности, которые, в свою очередь, покажут Вам себя. Мы не претендуем на высокое звание тренера, более того, мы с огромным уважением относимся ко всем тренерам, коучам и бизнес-консультантам, которые работают с людьми. Мы всегда радуемся тому, что люди стремятся к развитию, стремятся к своим целям. Мы очень благодарны всем бизнес-школам, всем бизнес-сообществам.

Но у нас есть одно существенное отличие: мы с Вами партнеры…вот почему мы ведем себя нестандартно. Вот почему безумству храбрых поем мы песню…Вот почему нам интересны люди упертые, явно жаждущие результатов. Все к чему – то стремятся, и нам по пути с такими людьми. Вот, почему, мы и придумали этот коучинг, чтобы окончательно сломать Ваши стереотипы насчет Вас, чтобы вы жили свободно, непринужденно, и сами принимали решения насчет того, куда Вам поехать или что приобрести. Вы все президенты, в первую очередь для себя, для своей семьи, для всего, чем вы руководите или управляете чем-то (президент своего автомобиля, или президент своей квартиры).

Секрет кроется в том, что нет никакого секрета. Кто бы и как не писал книги на тему повышения эффективности продаж – человек читает книгу и забывает. Это нормально. Никто не несет за это ответственности. А вот сами подумайте, а нужна ли такая ответственность? Приплывешь ли ты туда, куда нужно, если по кирпичу не собираешь себя, если не копаешься в глубине своих мыслей, своих идей, если до сих пор не понял себя. Не понял, чего же ты хочешь и для чего, собственно родился. Что ты несешь в мир своим существованием, что ты даешь людям. Не пора ли уже каждый день себе напоминать, какая у тебя цель? Ничего страшного, если в процессе проговаривания цели, меняется сама цель. Если человек не горит ей, то значит это не его цель. «Ваше» уже безусловно с Вами. Не многие знают, в чем это "Ваше". Нужно искать, нужно пробовать, нужно раскрепощаться. Так и только так человек откроет себя. Нельзя бояться что-то делать, если Вам это нравится. Цель может быть открыта для Вас как случайно, так и упрямо прятаться от Вас. В один момент вы понимаете, для чего вы родились.

Поскольку, мы сейчас все заняты в продажах, основная цель продаж – это зарабатывать. Зарабатывать и смаковать это. В противном случае, лучше заняться чем-то другим. Против воли самого человека нельзя его научить продавать. Продажа – это только практика, на которой ты обкатываешь свои навыки, умения, пробуешь новое, старое, постоянно экспериментируешь. Если вы в продажах, то стремиться можно только к максимуму. Так будьте президентами продаж. Управляйте ими также, как вы умеете управлять своей жизнью. Будьте требовательны к себе. Каждый день задавайте себе вопрос: что я сделал, чтобы стать президентом продаж?????? Не надо бояться, если за первую неделю ничего не получилось. Ищите себя, ищите свои подходы, изучайте все, что связано с продажей, будьте самой продажей.

Итак, как я уже сказал, Денис Викторович должен был написать письмо своему акционеру, и содержание письма, по логике вещей, мне необходимо привести ниже, но я не буду этого делать. Скажу лишь, что само письмо делилось на две части: блок для руководителей и блок для не руководителей.

Какой это был фурор....мягко сказано!!!! Предприятие, на котором Денис Викторович развивал продажи, разделилось на его сторонников и противников. Основная цель, что пора что-то менять, достигла своего апогея. В сознании людей поселилась мысль сомнения. Денис Викторович добился того, что хотел. Он, посредством такой многоходовой комбинации, заставил акционера расшевелиться, заставил предпринять действия, которые привели к многократному увеличению прибыли. Конечно, не сразу. Потребовалось около полугода, чтобы отработать все возражения, но результаты были налицо.

Что касалось меня, я сам внедрил на своем предприятии такой подход, и мое руководство меня полностью поддержало. Приходилось очень много ездить в командировки по предприятиям. Причем встречи носили ознакомительный характер. Я нарабатывал себе клиентскую базу, нарабатывал знакомства для будущей работы, знакомился с разными людьми, выяснил "слабые звенья" в их работе. Это все делалось для того, чтобы быть в курсе будущих событий, чтобы оказаться вовремя в нужном месте до наступления там критических моментов, чтобы как можно безболезненней их предотвратить. То есть свою активность и эмоции я направил на изучение предприятий. Как я мог убедиться, у меня вообще не возникло проблем, чтобы попасть к нужным лицам. Более того, нужные лица сами приглашали меня. Конечно, случались и непредвиденное поведение моих Заказчиков, однако, меня это скорее привлекало. Мне удавалось встречаться со всеми, с кем я договаривался. Главное - это было сохранить настрой.

Поскольку я продавал технологичное оборудование, мне ни в коем случае нельзя было "продавать" его сразу, поэтому я избрал продажи в несколько касаний. Для этого, сформировал для себя следующую тактику: изначально звонил и представлялся (первые звонки я делал за месяц до планируемой даты посещения, чтоб просто на другом конце провода могли привыкнуть ко мне); пространственно намекал, что буду в этом городе на таком-то предприятии (и называл ближайшее крупное предприятие); получал ответ, что ничего не требуется, но брал согласие, что ближе к дате посещения, перезвоню еще раз; таким образом я получал предварительное согласие от 5-6 предприятий того региона (города), в который я собирался (обязательно находились те предприятия, которые с первого раза соглашались на встречу); окончательно назначал с ними дату; перед посещением, как и обещал, перезванивал первым кандидатам, которым якобы ничего не было нужно, но раз уж я буду рядом, то почему бы и не зайти к ним; и, таким образом, со мной назначали встречи все крупнейшие предприятий того региона, в который я ехал, и которые были мне необходимы и интересны (с точки зрения своего финансового состояния) для работы. В промежутке, безусловно, я успевал отправить им по нескольку писем с описанием своей компании. И вот в итоге, у меня был уже внушительный список предприятий, которые, по моему мнению, были мне интересны как партнеры.

На встречах я опять же обменивался контактами, записывал всех лиц и договаривался о посещении нашего предприятия, или записывал запросы, которые возникали. То есть я, как активный продавец, не ждал, что мне прилетит заявка или техническое задание. Я, таким образом, создавал ее сам. А дальше, после командировки, требовался дожим. В любом случае, если заявок не было, я поддерживал контакты раз в месяц, чтоб особо не надоедать (я это называю звонками вежливости), например, поздравить с праздниками, или просто выходными, параллельно ведя свою экспансию на другие предприятия. Таким образом, за пять месяцев работы я смог насобирать базу контактов, равную, примерно, тремстам крупнейшим предприятий нашей родины. Круг лиц, с которыми я общался на одном предприятии, доходил до 5-6 человек. В среднем же, это было 3-4 человека. То есть я оказывался в курсе событий, если предприятие начнет поиск решений на основе оборудования, которое производило мое предприятие.

Безусловно, такой подход требовал определенного времени, определенных ресурсов, определенных усилий, однако, впоследствии давал то, что так необходимо всем менеджерам по продажам: он давал лидогенерацию, конверсию, и частоту обращений. Я становился для всех не просто каким-то производителем, я становился партнером, консультантом, экспертом.

Если же мне давали входящие заявки, я их отрабатывал только посредством живого контакта. И вообще, чем чаще я общался со своими заказчиками по каким-то вопросам, тем я увеличивал свои шансы на то, что люди будут ко мне в будущем обращаться. Воздушных замком я не обещал, пустых слов не бросал. Я просто приезжал и общался. Я был просто собой. Чтобы общаться с другим человеком - надо быть тоже человеком. Продавцы, менеджеры по продажам, коммерсанты - это обыкновенные люди. Продажа осуществляется между людьми. Конечно, в процессе разговора возникали технические вопросы, однако, ничего в этом нет, если вопрос записать и в следующий раз позвонить и напомнить про себя и дать вразумительный ответ (предварительно все обсудив со своей инженерно-технической службой). Это, наоборот, на руку.

Нельзя продать решение стоимостью более миллиона рублей по телефону, или на первой встрече, и уж тем более нельзя продать заказчику тогда, когда ему это не требуется. Сначала, нужно познакомиться с человеком, к которому ты едешь. Понимание такое пришло не сразу. Однако пришло. И я понял, что мои действия носили созидательный характер. Сам того не подозревая, я выстраивал свою работу, все более и более оттачивая свои навыки, свои умения и усугубляя свой опыт, чтобы, наконец, заниматься тем, к чему я так стремился. А стремился я, как оказалось, к коучингу.

Коучинг...слово-то какое нерусское, обозначающее в переводе с английского, тренер. Однако у слова коуч есть второе название - повозка, в которой пассажир, посредством ответов на простые вопросы коуча, сам выбирает маршрут. То есть, как ехать, почему именно так ехать, и к чему можно в итоге приехать.

Следует отметить, что коучинг вплотную соприкасается с тренингами, с менторством, с нлп, с психотерапией, со СПИН-продажами, но все же коучинг имеет свои особенности, поэтому и выделен в отдельный инструмент. Коучингом управляет сам коучируемый (то есть, кого коучируют). Он может всегда прервать сеанс, скорректировать, потому как именно в процессе коучинга появляются ответы не только на вопросы, чего ты хочешь, но и чего не хочешь. Поэтому маршрут можно всегда менять. Остальные инструменты все же носят более директивный характер, в которых изначально указано, к чему следует стремиться, что, в принципе, тоже правильно, однако, это не дает заказчику самому решать и выбирать то, что он хочет.

Коучи за счет вопросов позволяют поставить цель и выработать средства ее достижения (причем не важно: найти ли работу, похудеть, купить квартиру, машину, жениться).

Итак, у меня было название своей, на тот момент, будущей фирмы "Goodself consult" с собственным коучинговым курсом "Я хочу быть президентом".

Четко увидев себя в роли коуча, необходимо было выработать шаги по достижению этого результата. То, к чему ты стремишься всеми атомами своего тела, дается тебе. Сначала я познакомился с Денисом Викторовичем, потом окончательно и бесповоротно определил свое призвание (для чего, собственно, я родился).

К выборе школы коучинга я тоже подходил осознанно. Тот пласт, который я перелопатил, оказался ненапрасным. Во-первых, я еще более убедился в правильности и в нужности своих действий; во-вторых, я поставил себе цель; в-третьих, увидел, как я буду ее достигать; в-четвертых, понял, почему это так важно для меня; в-пятых, понял, как я узнаю, что добился своей цели.

У меня на тот момент была работа, в которой я уже обозначил себя как будущего коуча, и не встретил никакого сопротивления со стороны своего руководства. Все, что от меня требовалось, это найти определенную сумму (так как это было далеко не бесплатно), чтобы оплатить свое обучение. Во что бы то ни стало - я не увидел ни одного барьера, почему не сделать. Наоборот, жизнь давала возможности. Без сертификата коуча, было очень проблематично выходить на рынок и открывать свою фирму "Goodself consult". Однако, благодаря названию своей фирмы и названию собственного кучингового курса, все же пришлось пойти на обучение, ибо фирма, как говорится, веников не вяжет. То есть все возникало параллельно.

Я лишь записывал свои идеи и мысли и сразу же видел, как я буду это все реализовывать. Думать об этом, было одно удовольствие. Я не просто уже думал об этом, что это когда-то будет. Я уже жил так, как будто это все есть, и я в этом работаю. Конечно, чтобы пойти обучаться в школу коучинга, я посетил мастер-класс. И сразу после него, я уже знал, каким я хочу себя видеть через десять лет. Само собой, я увидел себя богатым, счастливым, здоровым, молодым, счастливым, влюбленным, любящим и любимым. Само собой - у меня была семья и много детей. Дошло даже до того, что самому того не подозревая, мне захотелось стать доктором наук, выучить несколько языков, много путешествовать, научиться играть на музыкальных инструментах, купить квартиры в разных городах мира, машины. Не исключался вариант попадания в высшие эшелоны власти. Хотел я этого или нет - это было не важно. Я отвечал себе на простой вопрос: а что ты, собственно, хочешь? В итоге, я исписал половину страниц в своей записной книжке. И ни одно мое "хотение" не показалось мне невыполнимым. Коучинг все это давал. Даже в том случае, если я не стану всемирноизвестным коучем (ну или просто коучем), я приобретал много плюсов от школы коучинга.

Я вкладывал деньги в собственное развитие, и все подходы, которым обучался, внедрял на своей теперешней работе менеджера по продажам. Стало видно, что к себе мои требования увеличивались. Выходить из зоны комфорта становилось для меня проще и проще. Я легко мог ставить себе цели и выстраивать планы по их достижению. Я научился ставить себе адекватные задачи, защищать их на совещаниях у руководства, а также постоянно наращивал свои навыки общения, потому как именно общение было главной "фишкой" моей работы.

Мне с каждым днем все более и более нравилось то, чем я занимаюсь. От эмоций меня самого зашкаливало. Я мог со своими друзьями и знакомыми бесконечно говорить про коучинг, при этом не давая им четкого понимания, что это. Более того, в общениях с другими я использовал коучинговые подходы, помогая осознавать людям свои цели, свое предназначение, методы достижения результатов. Из своего окружения, да из всей своей жизни я не помнил ни одного человека, который был бы так одержим тем, чем он занимается, или чем он хочет заниматься.

На астрально-ментально-эфемерно-каузально-космическом уровне - я сам стал для себя примером, локомотивом и вселенной. Мне ничего не запрещало делать то, что я так искал всю жизнь. Я увидел свою реализацию. А какая может быть большая радость, чем смотреть кино "своей жизни", где ты: и актер, и зритель, и режиссер, и критик, и исполнитель главной роли....где ты - вся вселенная!!!!!

Это и многое другое меня и привело именно в коучинг. Не скрою, года за три появления в моей жизни коучинга - я думал насчет тренерства. Но опять же, не пошел туда, потому что мне казалось недостаточным давать людям мотивацию (посредством своего опыта, навыков и знаний), которой им может хватить на две-три недели.

Мой коучинг позволял давать людям то, что сами люди хотят, чтобы у них было (или не было). Коучинг - это как раз тот инструмент, который позволял людям включить свой мозг без давления на них, и люди с радостью сами начинают себя шевелить. По-крайней мере, я себя точно расшевелил. А что может сделать один, то могут сделать и другие....

Глава 3 Ответственность

Любое взаимодействие одного человека с другим человеком, или группой людей, несет в себе огромную ответственность. У каждого человека есть свое понимание ответственности. Как говорится, сколько людей, столько и мнений.

Работа менеджера по продажам, и само собой, коучинг, - это ответственность в чистом виде.

Ответственность, это когда сам человек является источником того, что с ним происходит, вернее, когда человек принимает себя как источник. Вот чем он наполнен, то он и испускает. Если говорить метафоричным языком, каждый человек, это наполненный сосуд. Чтобы узнать, чем наполнен человек, достаточно просто наклонить сосуд или перевернуть. Вот почему я говорю, что надо быть очень требовательным к себе, нужно каждый раз себя наклонять, переворачивать и смотреть: а чем же наполнен я? Коучинг позволяет смотреть на себя за счет вопросов, и сам человек способен вырабатывать пути по собственной корректировке и изменению. Это есть самая-самая работа над собой. Это прямой путь достижения результатов.

Ответственность достигается за счет честности. Ты посмотрел на себя и увидел себя таким, какой ты есть: без иллюзий, без обмана, без наива. Таким, какой есть. Тебя могут видеть другие совсем не так. До сих пор не понимаю людей, которые пытаются зависеть от какого-то мнений. Чтобы понять, о чем я говорю, вот такой пример: в мире 7 миллиардов человек. Если я спрошу у людей: люди, а какой я? Я получу 7 миллиардов ответов. И какой из них окажется правдой? Как-то многовато правды. Все будут правы. Но никто не будет прав. Более того, эти ответы еще больше запутают человека, введут его в заблуждение. Не проще ли взять ответственность на себя и самому себе не признаться: а какой, черт побери, я???? По-моему, так будет быстрее и проще. Почему бы не принять себя таким, какой ты есть? Не важно, кто ты...будь таким, какой ты есть. Вот этого позволяет достичь именно ответственность. Она родимая. Узнавая у других мнения насчет себя - это элементарное перекладывание ответственности. И часто - это входит в привычку. Мы видим все, замечаем все, но себя не видим и не замечаем. Есть все, кроме нас....потому что ответственность за себя, мы переложили. Никогда не поздно взять ответственность на себя. Никогда не поздно начать отсчет с себя. Никогда не поздно начать принимать себя. Никогда не поздно начинать быть ответственным за себя.

Ко мне понимание ответственности пришло как раз на работе менеджера по продажам. До этого, я думал, что в жизни у меня все получится. Все случится. Я думал, я еще молодой, и все получится. Но годы шли, а у меня как не было ничего, так и не появлялось. Меня это стало самого напрягать. Вроде и малый хороший, веселый....но что дальше? Куда? Зачем? И вот оно: те механизмы, которым я обучился у Дениса Викторовича, стал их потихоньку внедрять в свою жизнь. Я стал учиться строить планы насчет своей жизни. То есть я прекратил жить на удачу, я стал это делать целенаправленно. Если до этого я знал про это все, то теперь я стал это делать. Я стал брать ответственность на себя. Я стал открываться и получать уда...тьфу ты, подарки судьбы, подарки вселенной.

Я как раз ощутил себя тем сосудом, который переворачивают, и из которого начинает сыпаться, проливаться, выплескиваться непонятно что. И лишь только по своей реакции я понял, покуда я буду злиться, значит я не принял себя. Это есть не что иное, как выход из зоны комфорта. Вот таким образом, я и стал выходить, открываться.

Начались долгие и упорные тренировки. Прокачивалось все. От кончиков волос на голове, до кончиков пальцев на ногах. Именно продажи стали той отправной точкой, в результате которой я понял, насколько можно себя взрастить и воспитать. Именно так я и учился быть ответственным. Со временем, ответственность начала переходить в привычку. Я научился принимать себя. Я видел себя абсолютно разным: плохим, добрым, злым, бесчувственным, романтиком, хорошим, нервным, нудным, настырным, боязливым, самоуверенным....я увидел, что я есть человек. В любой момент времени я мог четко сказать, какой я. В разный миг я мог быть совершенно разным...и я это видел. Продажа научила меня этому. Приходилось каждый раз учиться себя принимать разным и не бояться этого. Не бояться брать ответственность на себя, за свои поступки, за свои действия, за свои мысли, идеи, мечты, намерения, хотения и желания. То есть я учился брать ответственность на себя. Я становился тем источником, который, как оказалось, и находится именно во мне.

Благодаря работе менеджера по продажам – я поднимал свои человеческие качества и учился ответственности. Какое представление у большинства людей насчет того, кто такой продавец? Продавец это тот, кто втюхивает, впаривает, обманывает и т.д. У многих слово продавец, или коммерсант, ассоциируется с тем, кто ходит по домам и продает вилки, ножи, пылесосы. Для многих – это те, кто создает паевые фонды, финансовые пирамиды (куда честной народ несет свои деньги). Спрашивается, почему? Почему продавцов в этом обвиняют? Они делают свою работу на 200% правильно, раз удается привлекать к себе простых людей. Свою работу продавец делает ответственно….а вот люди, которых он привлекает – ведут себя безответственно по отношению к себе, раз позволяют кому-то управлять собой.

Кто-то видит в этом что-то постыдное, неприемлемое, неприглядное, позорное и даже низкое. Но с другой стороны, такие продавцы, благодаря своему навыку и умению, зарабатывает деньги. Они делает свою работу, используя все инструменты. Во внимание пока не берем социально-этическо-нравственно-моральный облик. Это все крайние случаи проявления «талантов» продавца, но почему – то именно они формируют представления о том, кто такие продавцы, менеджеры по продажам, коммерсанты у тех, кто продавцами, менеджерами, коммерсантами не является.

Если мы возьмем обыкновенный отдел по продажам какого-нибудь предприятия, то именно благодаря активности менеджера и формируется прибыль всего предприятия. Тут менеджер лично отвечает за свою работу. У него нет никаких возможностей переложить ответственность на кого-то. С него будет спрос за продажу или не продажу. И вуаля: тут уже социально-этическо-нравственно-моральный облик налицо. Если где-то продавец покажет себя обманщиком - он просто-напросто подставит всех и вся на своем предприятии. В рамках государства, продавец имеет чуть ли не основное значение.

Как известно, продажа начинается с себя. Ты себе "продаешь" идею о том, что ты будешь кому-то продавать. Так и никак иначе. Далее ставится цель продажи: конкретная, осязаемая, измерительная, показательная, достижимая, индикаторная, результативная , количественная (анализ своих возможностей и способностей по производительности своих продуктов и решений; изучение клиентской базы: кто, что, зачем, почему является Вашим заказчиком; временной период, в течении которого необходимо выйти на запланированные показатели по продажам; ориентировочные показатели по оборотам продукции (валовый доход), корректировка прогноза на основании первого месяца работы, корректировка прогноза на основании второго месяца работы, корректировка прогноза на основании третьего месяца работы, корректировка прогноза на основании четвертого месяца работы, корректировка прогноза на основании пятого месяца работы, корректировка прогноза на основании полугода работы). Дальше начинается управление продажей (достижение поставленной цели): реклама (любые сми, интернет, рекомендации клиентов (сарафанное радио),) потенциальные клиенты (базы из интернета, по рекомендаций знакомых), телефонный звонок (входящий или исходящий), встречи, переговоры, общение, переписка, уточнение запросов, разрешение разногласий, консультация клиента, поддержка клиента, вывод клиента на подписание договора (дожим), подписание договора, получение денег на расчетный счет, производство, поставка, постпродажное обслуживание, получение рекомендация, закрытие разногласий, получение рекомендаций.

Во всех описанных выше процессах главным всегда является "продавец." Без активности продавца не будет осуществляться производство, не будет найден ни один Заказчик, не будет создан спрос, не будет создано предложение, не будет развития бизнеса (промышленности, отраслей), и экономики Росси в целом, не будут сформированы бюджетные отчисления, не будет процветающего, здорового государства, с устойчивой вертикалью власти. Ответственность "продавца", в данной случае, трудно переоценить. Рассматривая одного "продавца" даже в самой маленьком предприятии (где продавец и является генеральным директором и акционером), на первый взгляд не виден вклад, однако, если посчитать совокупность предприятий малого, среднего и крупного бизнеса, картина становится более, чем наглядной.

Ситуация, которая складывается в экономике России на сегодняшний день, находится в стадии формирования. Хотя положительная динамика все же есть: приняты законы о поддержке предпринимательской деятельности, разработаны указы по дотациям для некоторых групп предприятий. Однако это очень точечно, очень выборочно и сопровождается сильнейшими бюрократическими процедурами, что отбивает всякое желание открывать свой, пусть даже и малый, бизнес. Люди вынуждены заниматься своей деятельностью без оформления, тем самым, продолжая формировать "теневую" экономику: арендуют производственные площади, начинают то-то производить, а потом продавать, но без регистрации юридического лица.

Темпы, по которым идет сейчас развитие "теневой" экономики, гораздо опережает развитие экономики РФ. Для того, чтобы это изменить, правительству необходимо выработать меры по поддержанию экономики, разработать методы, позволяющие упростить процесс регистрации своего бизнеса, выработать более гибкую и более существенную поддержку всех форм бизнеса, создать благоприятные условия для развития экономики: предприниматели должны с энтузиазмом заниматься своим бизнесом, тем самым активно производя свою продукцию и активно продвигая ее на рынок за счет работы продавцов, поэтому работа последних, сопровождается ответственностью самого менеджера по продажам перед собой, а также перед своим работодателем, а также перед своим Заказчиком, и отсидеться менеджеру просто так не получится. За любой свой шаг придется отвечать. А как можно ответить, не принимая себя источником? Никак. Вот почему так важно иметь ответственность и самому учится контролировать каждый свой шаг. Подсказать никто не сможет, куда тебе двигаться. Полагаться на чьи-то мнения в этом просто бесполезно. Избрав не ту дорогу, можно прожить не свою жизнь.

Как я уже говорил, все начинается с ответственности. Я принял себя таким, какой я есть. Я избрал свою жизнь. Не скрою, очень много раз я хотел быть похожим на кого-то, быть кем-то, пока в один прекрасный момент не принял ответственность за себя на себя. Мне уже не надо было на кого-то ориентироваться. Все, что мне нужно было, уже было во мне, уже было мной. Свое развитие я начал культивировать. В первую очередь, это коснулось работы. Я начал изучать, начал учиться. Спасибо, что мне попался такой руководитель как Денис Викторович. До сих пор в жизни не встречал никого и близко так ориентированного на продажу. Конечно, были знакомые, были коллеги, но так, как вел себя Денис Викторович, не было никого. Вот у кого я учился ответственности. Быть ответственным, то есть быть источником всего, что с тобой происходит, это и значит быть профессионалом. Отсюда так или иначе все вытекает.

Обучившись у Дениса Викторовича, я понял, что надо идти дальше. Иначе, толку от обучения не было бы никакого. Я взял ответственность на себя: что можно почерпнуть из того, что передал мне Денис Викторович? Для чего он мне это передал? Вот на такой волне я и понял, что нужно идти к людям, нужно с ними общаться, нужно с ними разговаривать, нужно их поддерживать. При этом, делать это так, чтобы ни в коем случае не нарушить их жизненный уклад. Те, кто сам захочет что-то поменять, обязательно обратиться повторно. Обязательно захочет пройти свой путь. Вот почему мы с коучингом нашли друг друга.

Мой выбор в пользу коучинга стал полностью ответственным шагом. Как я уже говорил, я родился для того, чтобы общаться с людьми, служить людям, помогать им. Почему это стало смыслом и делом всей моей жизни? Потому что коучинг позволяет профессионально зарабатывать деньги на этом. С момента постепенного погружения в коучинг, я обнаружил, что в работе менеджера по продажам, коучинга около 95%.

Успешность закрытия сделки зависит от первичного знакомства, от умения заземлить Заказчика на себя, навыков отработки возражений, способностей соблюсти сроки поставки, согласования условий договора, доброжелательного общения после поставки. Так или иначе – все эти этапы сопровождаются вопросами, которые являются неотъемлемой частью. Задавать вопросы на переговорах это большое умение….но еще большее умение – это получать ответы на свои вопросы. На ком тут лежит ответственность, если Заказчик начнет закрываться от менеджера по продажам???? Разве Заказчик виноват в этом? Разве он продает решение, возможности, консультацию, экспертность? Разве он сам снимает свои проблемы и задачи???? Правильно. Эта ответственность лежит на менеджере по продажам.  Вот почему так важно прислушиваться к себе и принимать себя таким, какой ты есть.

Принятие, ответственность, вера позволит всегда сделать шаг в нужном направлении. В направлении своей цели. Моя цель определилась благодаря многим факторам. И я взял полную ответственность на себя. Интересна всегда реакция людей, когда им сообщаешь о том, чем ты планируешь заниматься всю жизнь. Они начинают удивляться, отговаривать, пугать, смеяться. И спасибо, что они так себя ведут. Именно в такой момент видно, как ты веришь в себя. Ты веришь и, ты же это делаешь. Это в очередной раз доказывает, что только тебе нужна твоя цель. И ты вверяешь ее себе и проникаешься такой ответственностью, что уже не можешь сказать, почему до этого ты не делал этого. Начинают включаться эмоции, напор, появляется задор, запал, кураж. Нет никаких барьеров. В мире остается только ты и вселенная….хотя вселенная – это и есть ты. Сам того не подозревая, ты начинаешь открывать те двери, которые до этого были для тебя закрыты. Даже не так, ты начинаешь заходить в «свои» двери, потому что до этого ты в них просто стучался. Как говорится стучите, и Вам откроют. Вот так вселенная мне и ответила.

Глава 4 Вселенная

Вселенная для меня - это все, все, что меня окружает, все, из чего все состоит. Это универсум, который является всем и вся. Это и капля в море и целое море. Это и кончики пальцев на ногах, и радио на кухне. Это и друзья, и родители, и учителя. Это автомобили, и дождь со снегом. Любое, что придумано или будет придумано, все является вселенной. Коучинг, трениги, менторство, удовольствие...да просто звук (или отсутствие звука) - все есть вселенная. Вселенная это также мысли, или отсутствие мыслей. Дзеновский коан, православная притча, миллион лет до нашей эры, миллион лет после нашей эры, жизнь и смерть, религия, игра на гитаре, смех, плач, радость, эмоции, рамки восприятия, рамки ограничения, пьяный кучер, Сергей Есенин, анализы в поликлинике, роса на траве - все есть вселенная. Атмосфера, н-мерное пространство, черные дыры, пыль на полу, бактерии, лекарства, Маугли, продажи, все, все, все - все это вселенная. Она поистине безгранична, поистине необъятна, но каждый, каждая, каждое является вселенной. Человеку, которому приходит такое понимание, напрочь срывает стоп-сигнал. И он может двигаться куда угодно и как угодно. Что может остановить вселенную? Вселенная даже была тогда, когда не было ее. Это всепроникающая сила, всепроникающая возможность, которая открывает нам....нет не глаза. Это та сила или мощь, которая преображает нас, снимая завесу, открывает наше сердце, позволяет нашим мозговым клеткам вырабатывать такие импульсы, что мы начинаем уже жить так, как не жили никогда. Наслаждаясь в полной мере тем, что нас окружает. Не нужно уже употреблять никаких психотропных препаратов, транквилизаторов. Мы просто обретаем себя обыкновенными человеками, проникая в тайны проповеди всех известных нам пророков. Нас уже не привлекают тайны египетских пирамид или Шамбалы, нам нет необходимости разгадывать тайны святейших старцев и церковных целителей. Мы просто знаем, что все это случилось именно так, как должно было быть. А без нашего появления и без нашего рождения - всего бы этого не было. Не было бы нас - некому было бы это все узнавать или как - то пытаться проникнуть в потаенные уголки. А раз это все есть, значит и мы есть. Так что, когда люди говорят, что мир бы ничего не потерял, если бы какой-то человек не родился...я всегда начинаю улыбаться. Конечно, вселенная бы ничего не потеряла...просто было бы все точно также, но только абсолютно по-другому. А как бы было? этого я не скажу, потому не имею никакого понятия. Я вообще делюсь мыслями про коучинг и понятия не имею, какого рожна принялся писать какой-то трактат про создание мироздания и обустройство вселенной.

Любая мысль, любая идея, любое намерение рано или поздно реализуется. До результата все доводит либо тот, кто мыслит, хочет и намеривает, либо тот, кто эту мысль, хотение, намерение воспринимает на себя. Подобным образом, человек часто становится жертвой, общаясь с окружением, которое ему эту мысль внушает. Это неосознанный выбор. Мне повезло. Я долго плутал. Долго искал, долго сопротивлялся...я даже стал отчаиваться. Но я смог насладиться моментом своего отчаяния. Никого не было рядом, кто стал бы меня жалеть, никого не было, кто стал бы мне сострадать, никого не было рядом, кто внушил бы мне мысль, или идею, что я проиграл. Я проникся этим, и этот этап, как и все этапы в жизни человека прошел. Никто не стал паразитировать на мне и заражать меня мыслями жертвы. Никто. Конечно, я же человек, и все человеческое мне не чуждо...Но благодаря этому, открылось новое, доселе неизведанное зрение. Что это было? Я не берусь судить. Все ровно также, как у всех, но только абсолютно по-другому. Выдумать это, и уж тем более объяснить логику "этого" невозможно. Однако это и есть вселенная, о чем идет речь на протяжении всей главы.

Ели проследить мои мысли на протяжении всего повествования (в обеих частях моей исповеди), то можно заметить, как я перескакиваю с места на место. Невозможно показать последовательность мыслей, если они приходят к тебе параллельно и одновременно. Что это за сумбурный набор букв, слов и предложений? Несмотря на то, что написано все интересно, но как, наконец, понять: что к чему и почему? Вроде написано все верно, но почему нет последовательности? Как появился в моей жизни коучинг?

Да ответ кроется на поверхности. Коучинг, как и вселенная, всегда был. Просто каждый человек к нему приходит по своему. Я вот пришел к нему через продажи. Собираясь прокачивать какое-то свое умение, мы даже не подозреваем, что вызываем реакцию всего, и это все начинает также движение. Мы привыкли думать в определенных рамках, я бы даже сказал в определенных стандартах. Типичный пример: спортсмен приходит в спортзал и задается целью прокачать себе пресс или грудные мышцы...Однако в результате тренировок, он воздействует, на все группы мышц, даже на те мышцы, которые он, как ему кажется, не затрагивает. Так и с целью. Ставя себе цель, мы думаем, что идем только к ней, однако, в результате движения к этой цели - у нас происходят перемены во всех, без исключения, сферах нашей жизни. Во всех. И происходит это параллельно. Вот почему такие переплетения. Вот почему такая путаница. Мне удалось открыть эту закономерность вполне случайно. Я просто работал менеджером по продажам. Прокачивая себя на эмоции, я увидел, что могу добиться очень серьезных результатов не только в продажах, но и во всех сферах жизни. Я просто пристальнее посмотрел во вселенную, и вселенная мне показала коучинг, одновременно указав мне на пути достижения, на собственные принципы работы с людьми. Начав погружаться в это, стали приходить параллельно мысли о том, а что еще можно сделать, чего добиться, и к чему я тяготею еще, - в итоге, я показал то, что мне близко и чего мне еще хочется. Я как проводник, который вещает не только для себя, но и для других. Пожалуйста, смотрите. Мне не жалко, берите, хватит всем, вселенная же безгранична. Показать эти мысли последовательно, сжато, сухо, тезисно - не представляется возможным. Океан можно описывать сколь угодно долго, однако, обыкновенная капля воды также является описанием океана. Конечно, сравнение так себе, однако, в школе, на уроках физики мы рассматривали тело, как материальную точку, размерами которой можно пренебречь, если она движется по прямой, относительно земли....Но по факту, точка имеет свои координаты и свое предназначение. Мы, по сравнению со вселенной во много миллионов раз меньше, чем точка, которой можно пренебречь...но одновременно мы же и равны всей вселенной. Тут нельзя сказать, что является первичным: когда вселенная дает нам подсказки, как только мы понимаем, для чего мы здесь? или все же, перед тем как понять, для чего мы здесь, вселенная дает нам подсказки????? Очень интересный вопрос. Не мало поколений, я бы сказал, не один миллион поколений жили, чтобы ответить на этот вопрос. Но мне, простому обывателю, этот вопрос уже кажется очень веселым и забавным. Если мы поняли, для чего мы здесь, значит мы приняли тот факт, что стали вселенной. Если вселенная дает нам подсказки - мы понимаем, для чего мы здесь, то есть мы изначально приняли тот факт, что мы являемся вселенной. Вот и я, долгое время не принимал того факта, что я и есть вселенная, а все пытался чего-то искать....но в одни прекрасный момент (как говорится, по щелчку пальца) понял, и все ответы оказались на поверхности. Принятие себя вселенной достигается за счет веры в себя, доверия в себя и любви ко всему. Более простого пути нет. Отрицая веру в себя и любовь ко всему - будешь долго искать себя и так и не найдешь. То есть, когда вселенная дает нам подсказки - значит мы уже понимаем, для чего мы родились. Такой простой, очевидный и наивный факт. Надо лишь просто смотреть: всем своим физическим существом, серым и белым веществом, спинной жидкостью, сердечной мышцею. Тут даже не важно, умеешь ты это делать или нет. Главное верить и ответы будут, как я уже говорил, на самой поверхности. В конце концов, чтоб смотреть на это, нам даны органы чувств, нам дано тело....нам дано все, чтоб это видеть. Вместо этого, мы упорно продолжаем лезть куда-то внутрь, лишая себя самого легкого способа понимания своего предназначения. Вот почему мысли иногда так сумбурны, вот почему мы иногда просто не в состоянии излагать их последовательно. Вот почему мы не можем в разные моменты времени написать или выразить одну и ту же мысль одинаковыми выражениями. Вот почему вселенная так многогранна и безгранична. Вот почему мы все являемся творцами. Каждый вздох, каждый звук, изданный нами - он эксклюзивен в своем роде. Каждое мгновение мы имеем возможность обрести себя, открыть в себе новые стороны. Вот почему каждый миг ценен. Мы можем создавать серийные продукты, но мы сами меняемся каждое мгновение. Вот что такое в моем понимании вселенная. И не имеет значения, сколько я написал про нее: 7 страниц, или раздул бы все до трактата в миллиард страниц....Не важно потому, что я и есть вселенная.

Итак, за спиной очень активный, очень насыщенный путь менеджера по продажам. Я погружался в это все сильнее и сильнее. Дошло до того, что я мог любой исходящий (холодный) звонок превратить во встречу. Я это делал на автомате. Я даже не задумывался для чего это. Я просто брал и делал. Тем самым, я увеличивал свою собственную воронку продаж. Дошло до того, что я мог находиться в командировках целыми неделями, более того, я писал отчеты, в которых указывал результаты, перспективы...Как я потом узнал, все читалось моим акционером. Да, я уже бездумно не звонил. Уже включался профессиональный инстинкт: я изначально звонил туда, куда уже мысленно собирался ехать. Проходило совсем немного времени с момента первого звонка (максимум около 4-х недель) до реальной встречи. Такой режим мне очень нравился. Я даже уже не задумывался насчет своего оборудования: я ехал чисто на встречу, оставлял каталоги, задавал вопросы и уезжал...Конечно, когда меня спрашивали на встречах, я говорил ровно то, что устраивало моего заказчика, используя самый настоящий инструмент продажи: эмоции, настрой, удовольствие. Подделать это, или как - то искусственно изобразить, было просто невозможно. Я подкупал своей простотой. Заказчик всегда ведет себя одинаково: ему не до тебя...Предвидя это, я сразу снимал эти возражения (где-то смеясь, где-то иронизируя над собой). Таким образом, я создавал условия, чтобы у меня купили.

Естественно, тот навык, который у меня стал появляться, необходимо было с кем-то делить, кому-то передавать. Наверно, в этом и состоит суть наставничества. Но я сам был подчиненным, сам был линейным сотрудником. Но со стороны-то виднее. Мои коллеги, видя мое рвение, стали обращаться ко мне за советом, за рекомендацией. А как же мне было приятно делиться своими соображениями!!!! Меня буквально распирало от тех знаний, которыми я делился. Чем больше я рассказывал, тем больше я мог рассказать. Меня также слушали с улыбкой, как я когда-то слушал Дениса Викторовича. У людей наблюдался такой же улыбчивый тик. Это состояние ни с чем не спутаешь. Если такое возникает, значит человек уже на твоей волне, значит ты помогаешь ему раскрывать свой потенциал. Значит, ты можешь это делать. А что в жизни может быть важнее, чем помогать миру, помогать окружающим, помогать всей вселенной? Самая высшая цель - это помогать людям. Я уже четко понял, что не просто могу это делать, а могу это делать профессионально. И что мне необходимо войти в сообщество таких людей. Я уже чувствовал, как вселенная мне говорила: иди дальше, слушай свое сердце, делай, что тебе кажется необходимым и достаточным. Я так и делал. В итоге, опять случилось так, что не я что-то нашел, а что-то нашло меня. И этим что-то оказался коучинг.

В сущности, примерно так меня и разбирало, когда я решил и четко понял (куда? как? почему? для чего?): мне надо идти в школу коучинга!!!!!!