Последнее время искусственный интеллект пошёл в гору. Почему бы и в продажах не попробовать? Для начала составить простое коммерческое предложение.
Коллеги в ряде веток тема уже озвучивалась. Для меня абстрактно ИИ был вроде как искусственный разум. Но при ближайшем рассмотрении оказалось немного не так. Определения из интернета - Искусственный интеллект (ИИ) — это отдельное направление компьютерных наук. Специалисты по ИИ разрабатывают системы, которые анализируют информацию и решают задачи аналогично тому, как это делает человек. Т.е. это все таки автоматизация интеллектуальных задач.
А раз так и он умеет писать тексты, то почему бы его не применить и в составлении коммерческих предложений. Чтобы иметь готовую рыбу на базе характеристик продукта, которую останется чуть подработать и вставлять куда то по необходимости.
Смотрю на процесс как пользователь сугубо, как продажник, который получил новый продукт в линейку и который надо двигать. Возможно это ближе к рекламе и маркетингу, тем не менее задача №1 - составить КП.
Решил опробовать это на GPT2 от Яндекса (вход указан внизу при выходе на поисковик, вместе с Алисой).
Запрос: Можешь писать коммерческие предложения?
Ответ: Да, я могу помочь вам составить коммерческое предложение. Для этого мне потребуется информация о вашем продукте или услуге, целевой аудитории и ваших конкурентных преимуществах. Я также могу предложить структуру и содержание коммерческого предложения, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов и убедить их в преимуществах вашего предложения.
Вспомнил тут что недавно смотрел как жена мучается с ампулой для уколов. Порыл в интернете и нашел на OZON
Взял оттуда описание - Отличный инструмент для процедурного кабинета, помощь медицинскому персоналу. Сделан из прочного пластика АВS , имеет несколько отверстий разного диаметра для ампул из стекла. удобная ручка. Так же хороший диск-пилочка, пару движений и вы без проблем откроете ампулу. Есть выступ для вскрытия флаконов и носик для безопасного снятия иглы. Исключает порезы на указательном пальце от ампул. В комплекте идут 10 сменных ножей
И озадачил YaGPT2 - Прошу составить коммерческое предложение. Продукт: Ампуловскрыватель инструмент. Отличный инструмент для процедурного кабинета, ... далее описание сверху. И скормил его системе.
Через 5 сек получил результат:
КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Продукт: Ампуловскрыватель
Цель Вашего бизнеса: обеспечить безопасность и удобство работы медицинского персонала с ампулами и флаконами в процедурном кабинете.
Мы предлагаем Вам надежный и простой в использовании инструмент для вскрытия ампул и флаконов – ампуловскрыватель.
Преимущества нашего продукта:
Вот такой коллеги первый опыт.
Наивненько, но это начало.
| Поделиться: |
|
Качество работы любого AI комплекса сильно зависит от умения ставить задачу — это значит нужно правильно формировать промт (задание или бриф для ответа AI). И да ограничений для использования практически нет, и AI работает в любой сфере, Сергей Рыжиков и К° наглядно это показали.
Удачи во внедрении AI!
Спасибо, Вячеслав!
Буду мучить систему ... точнее AI по актуальным вопросам продаж.
Вы правильно отметили про важность правильно ставить задачу, формировать запрос.
Кстати, уточнил у неё, что она такое - YaGPT2?
Так вот, это та же Алиса, которая еще умеет разговаривать.
При этом это не ChatGPT (спрашивал).
Еще спросил её про быстрые ответы - такие выдаются в Яндексе про простом поиске (вопросе) в стандартной строке. Так вот она ответила, что своя разработка Яндекса, но тоже на ChatGPT.
Интересно - что Алиса знает о продажах. Об этом в следующем посте.
Привет, всем!
Я тут, в начале ветки размещу это инфо.
Ветка ушла на второй круг, и стала не читаемой.
Вот вам про ИИ какая информация:
Информация то 19.12.2023.
Чипирование мозга началось!
Американский футуролог Курцвейл: Нанороботы сделают человека бессмертным к 2030 году
Человечество познает бессмертие к концу десятилетия, такое смелое предположение высказал американский футуролог и бывший инженер Google Рэй Курцвейл. К слову, репутации цифрового пророка можно лишь позавидовать: 86 процентов его прогнозов сбылись.
Учёные создали биороботов из клеток человека — они передвигаются на «ресничках»
Когда-нибудь для лечения человека изнутри будут применяться нанороботы. Они будут доставлять лекарства, устранять дефекты и вести разведку на месте. Сегодня в этом направлении сделан ещё один шаг. Из клеток человека учёные научились создавать «антропоботов», которые проявили себя в заживлении ран.
Исследователи из Университета Тафтса и Технологического института Нью-Джерси объединили усилия для создания микроскопических биологических роботов, которые могли бы помочь исцелить организм после травмы.
К чему я опять из далека начал? Сейчас объясню.
Короче. Я прочитал и выслушал многих экспертов в этой области ИИ и нанотехнологий.
Выводы? Ну, я уж и не знаю, радоваться, или горевать.
Короче. Я вырожусь своими словами. Если я выложу все статьи, комментарий получится километровым.
Сделаю краткую выжимку.
Тем паче, что у нас тут есть пользователи, что не способны воспринимать информацию больше формата СМС )))
Тема такая.
В будущем (ориентировочно 2050 - 2060) человечество штурманёт бастионы бессмертия! Человек, станет бессмертным!
Более того. Человек научится полностью восстанавливать умерших! Сможет воскресить практически любого! И гениев науки, и военных преступников!
Более того. Человечество научится восстанавливать не только память, но и то, что он думал человек, совершая тот, или иной поступок. Что его мотивировало, и чего он хотел на самом деле.
Представляете. Оказывается человек, находящийся в коме, с вживлённом ему в мозг чипом – написал целый твит!
Как вам такой расклад?
Но! Но, это ещё не всё.
В связи с этим планету ждёт дикое перенаселение. А, следовательно, это голод (нет столько продуктов и воды) и холод (нет столько ресурсов) и дальше, поэтому мрачному списку.
Плюс к этому часть территорий, пригодных, для жилья людей, бут уничтожены (катаклизмы, войны, например ООН уже заявляет о том, что территория Газы уже не пригодна, для жизни человека) и жить, такой толпе народу, реально будет негде.
Я знаю, что тут у нас на сайте, есть атеисты. Ну, это их дело. Атеизм – это утопия. Нет бога, значит можно всё. Нет никаких запретов, и обязательств, а это значит, что человечество уже давно бы прекратило своё существование.
К тому же практически не бывает войн (и победы в войне) без религии.
Достаточно вспомнить, как уничтожили практически полностью Индейцев в Америке.
Папа римский, сказал (выдал индульгенцию на убийство) что это не люди, а значит, что у них нет души и их можно убивать.
И таких случаев полно. Крестовые походы и дальше по списку.
К чему я это, про веру?
В святых писаниях сказано о том, что придёт ссудный день! И судя по всему, он уже не за горами.
Короче. Что я хочу сказать?
Я закончу словами одного из экспертов – международников.
Мой пост будет выглядеть, как тост к новому году!
Раз люди будущего научатся воскрешать умерших, и восстанавливать не только память, а и то, о чём человек думал в ту минуту, когда совершал то, или иное действие, лучше думать только хорошем!!!!
Недаром в одной из молитв к богу есть такие слова:
«Прости господи все прегрешения, что совершил человек, словом, делом, или помышлением»
В общем, думайте о хорошем и да будет всем счастье!!!
Итак, что Алиса знает про продажи :
вопрос - Алиса, чем отличаются продажи в b2c от b2b?
ответ - B2C (Business-to-Consumer) продажи - это процесс реализации товаров и услуг от компании или индивидуального предпринимателя конечному потребителю. B2B (Business-to-Business) продажи - это продажа товаров и услуг одной компании другой.
При этом известно, что AI может создавать тексты, писать контент для сайтов, писать рекламу.
Планирую помучить систему ... .
B2B продажи (бизнес для бизнеса) имеют ряд особенностей, которые отличают их от продаж потребительских товаров или услуг. Основные из них таковы:
Значительный размер сделки: В B2B продажах, как правило, речь идет о больших суммах и крупных контрактах. Это требует от продавцов умения работать с крупными клиентами, а также умения убеждать и вести переговоры на высоком уровне.
Долгий цикл продажи: Процесс продажи в B2B обычно занимает больше времени, так как включает в себя множество этапов, начиная от установления контакта с потенциальным клиентом и заканчивая заключением контракта.
Более сложные решения: В отличие от потребительских продаж, в B2B решения о покупке принимаются на более высоком уровне, часто после консультаций с коллегами и экспертами.
Множественность участников сделки: В процессе продажи могут участвовать несколько сторон: продавцы, покупатели, эксперты, консультанты, что может усложнить процесс и требовать дополнительных усилий со стороны продавца.
Уже теплее ... 
Еще пару уточнений про GPT2.
Версия программы обучается на разных источниках в интернете, других материалах, которые ей загружают различные эксперты.
При этом после запуска системы - открытия для доступа - она уже не общается с интернетом, не может подкачивать новые появляющиеся актуальные материалы. Это прерогогатива ее учителей. Поэтому в плане актуальности возможны тормоза.
Кстати, Алиса ответила, что ее система обновляется и дополняется ежедневно. 
Пока проблема в том, что, к сожалению, нейросети еще очень сложно использовать. Они как бестолковые стажеры, на которых больше тратишь времени и сил, чем получаешь отдачи.
В целом согласен с ситуацией.
Тем не менее интересно узнать уровень экспертности ... где он реально может помочь.
Пытаю подростка (Алису) разными вопросами ... пытаюсь понять в каком она классе ... или на каком курсе 
.
Сейчас общая рекомендация так и выглядит: запрос - ответ болванка, которую специалист должен довести до ума.
Именно. Возникает вопрос: что же это за области, где прием на работу без знаний как писать запросы для ИИ, невозможен.
И хотелось бы увидеть пару реальных примеров из жизни продажника когда "ИИ" существенно помог. Пробую создать КП с конкретными запросами, получается набор общих фраз. Так что для меня тема ИИ достаточно интересна, но и достаточно сырая.
Grand, мне вот тоже именно интересно пока.
Кстати, по формированию запросов для ИИ. Обратил внимание, что он сам подсказывает, какие данные ему нужны для формирования нужного текста. Достаточно просто спросить его об этом.
Кстати, по формированию запросов для ИИ. Обратил внимание, что он сам подсказывает, какие данные ему нужны для формирования нужного текста. Достаточно просто спросить его об этом.
Это да-а-а. Семь (или тридцаться семь) потов сойдет, пока он тебе ответит так, как тебе надо. С момента создания этой темы я развлекался тем, что пытался добиться от "ИИ" нужного мне КП. Ничего путного, к сожалению, так и не получил. Только стандартные "у нас такая-то компания, сроки, цены", которые стандартно будут уходить в мусорку.
Вот один из примеров:
И здесь тоже ничего такого нет. Все эти параметры конечно же нужны и закупёр у вас запросит. Но это будет уже потом, после подписания договора и рассмотрения заведения продукции КМ`ом. Сертификаты, вес, состав, размеры упаковки у вас запросит отдел заведения карточек номенклатур, фото у вас запросит отдел маркетинга. И т.д и т.п
Я не успокоился, и решил добить "ИИ"
Вот такой вот получился опыт. Резюме: для создания по-настоящему серьезных КП так называемый "ИИ" от Яндекса пока сыроват. По-хорошему, он должен был после первого запроса сказать: "Сорян, кожаный мешок, ничего путного из твоих данных не получится. Вали-ка ты, друг, на каждую ТТ, анализируй полку, смотри какую долю ты занимаешь уже в существующих сетях, какой процент оборачиваемости с кв.метра ты даешь на уже завоеванных полках. Как соберешь эти данные, приходи. И помни, я бесплатен, а мои платные ИИ-собратья за N-cумму баксов в месяц сделают КП, договорятся о поставках в сеть с малым возвратом и меньшими затратами, используй лучше их".
В общем, мое резюме об опыты работы с ИИ: стандартные и рекламируемые пока очень и очень сыры. Для развлечения пойдут, для создания качественных текстов продажнику - маловероятно. Или временные затраты на создание КП с помощью ИИ будут больше, нежели чем составлять самому. Если есть какие-то более профессиональные системы для продажника, было бы интересно их потестить.
И здесь тоже ничего такого нет. Все эти параметры конечно же нужны и закупёр у вас запросит. Но это будет уже потом, после подписания договора и рассмотрения заведения продукции КМ`ом.
Сертификаты, вес, состав, размеры упаковки у вас запросит отдел заведения карточек номенклатур, фото у вас запросит отдел маркетинга. И т.д и т.п
Если есть какие-то более профессиональные системы для продажника, было бы интересно их потестить.
Тут другой момент, на который мало кто обращает внимание.
Аналоговое мышление представляет собой воспроизведение чего-либо по аналогии, постоянный поиск тождества или различия явлений проблем для более глубокого их понимания и осмысления. Это мышление категориями критерия, типологии, сравнения, определения понятий и пр. - как это будет выглядеть с точки зрения машин. интеллекта?
Дальше для продолжения темы нужно учитывать уровень экспертизы собеседником в этой теме. А это уже не блогерская хрень и не интернет.
Аналоговое мышление представляет собой воспроизведение чего-либо по аналогии, постоянный поиск тождества или различия явлений проблем для более глубокого их понимания и осмысления. Это мышление категориями критерия, типологии, сравнения, определения понятий и пр. - как это будет выглядеть с точки зрения машин. интеллекта?
Дальше для продолжения темы нужно учитывать уровень экспертизы собеседником в этой теме. А это уже не блогерская хрень и не интернет.
Николай, глубоко копаешь !
Конечно смотрю тексты и про принципы ИИ ... глубокое программирование и т.д. ... там все сложно и круто .
Но в данной ветке пытаюсь быть пользователем того, что есть. И понять, как это пристроить к нашей продажной тематике.
Это как обучение вождению авто без глубокого понимания устройства автомобиля. Как средство, что ехать куда-то.
Поэтому буду пытать ... и выкладывать наиболее интересные ответы подростка.
Добрый день, уважаемые читатели!
Раз речь зашла про КП то в качестве преамбулы к будущей дискуссии я выложу свою (одну, из своих первых) статью на данном ресурсе. Она древняя, как говно мамонта. Уже тогда я не видел другого смысла в существовании и использовании КП на своём рынке В2В, срез – поставка промышленного оборудования.
КП мне нужно лишь в качестве места, для первого шага вперёд. Мне вообще плевать, будут его читать, или нет – насрать просто.
Там (в КП) можно тупо написать: «Я приехал из Америке не зелёном венике» Со своим «КП» я никогда не проигрываю. Я либо выигрываю, либо учусь )))))))
Сама преамбула и на хрен мне вообще нужно КП. Верней было раньше нужно.
Статью эту ещё Ленин читал ))))
В первых строках приношу извинения за стилистику и большой объем символов, к сожалению, краткость, исключительно сестра таланта. Много споров и разных мнений вокруг шагов ХЗ. Как работать с КП? Нужно ли оно вообще? Что в нём должно быть, а чего нет? С какой целью оно высылается? Для чего служит? Решил отразить своё мнение, поэтому спорному вопросу.
Данный материал для людей с уровнем IQ выше 100, продающих, или продававших лично! Для тех, кого продажи «качают» Материал не претендует на энциклопедичность. Алгоритм, описанный ниже, работает. Это мой личный инструмент. Итак, ловите текст, смотрите кино! По окончанию сеанса делайте замечания.
Сегодня нет проблем найти на общедоступных источниках информации, инструкцию, как осуществляется ХЗ, как составить КП. Все они, как правило, предлагают, что то скреативить. Намазать невероятный по силе убеждения призыв к действию, или создать у человека чувство потери (типа предложение ограниченно), фантастические скидки и выгоды и т.д. Лично я совсем не против креатива, более того, у некоторых очень даже интересно получается, но в большинстве случаев погоня за одной продающей фразой делает КП пособием для желающих попасть в хит – парад провальных тем года. Для меня задача КП в другом. Давайте поймём смысл и методы работы теле – маркетолога. Задача заключается в том, чтоб рано или поздно (лучше рано) выйти на ЛПР, склонить его к диалогу и входе этого диалога убедить в взаимовыгодных партнёрских отношениях. Склонить к интересному для Вас окончанию переговорного процесса.
Беда в том, что с Вами, как правило, никто не хочет разговаривать и в этом случаи КП, незаменимый инструмент менеджера, реально открывающий двери в чужую компанию. КП, это не разовая отправка, с ним постоянно нужно работать и составлять его в зависимости, как и с кем, вы начали контакт. Помните, позвонив Вы стали игроком, а КП это Ваша фигура на шахматном поле. Оно будет Вам помогать изменять правила игры в Вашу пользу. С помощью его Вы будете трансформировать минусы в плюсы. Поможет Вам опережать ситуацию на шаг вперёд. В зависимости от того, какой информацией Вы обладаете. Кстати на первичном этапе сбора информации о вероятном заказчике рекомендую не заигрываться, надо понимать, что слишком много info, это то же самое, что его нет.
Первый звонок, как правило – секретарь. Я не сторонник обойти привратника любой ценой. Как правило, я знакомлюсь, располагаю человека к диалогу, пытаюсь разнюхать, что то важное. Это не всегда получается. Попадаются невероятно упрямые клоны, с узким перечнем функций заложенных в них заводом изготовителем. Твердит одно и то же, мол, пришлите всё по электронке и всё тут. Редко, но попадаются такие, они есть и проходят путь цивилизации от простейшего организма до сложнейшего вида, в приёмной. Клон, может свести Вас с ума, доказывая Вам, что Вы и Ваш товар/услуги трижды, никому, здесь не нужны. Поэтому не парьтесь. Как преодолеть трудно проходимый участок пути, обсудим это в другом эпизоде.
Сейчас же смоделируем ситуацию, что настало время чудес! Вы обошли препятствие, и попали к заветному ЛПР. Обольщается сильно не стоит, вряд ли Вам уделят много внимания, но Вам много и не надо. ЛПР, как и секретарь скорей всего постарается Вас «отфутболить» и сведёт к той же фразе – «шлите, ознакомлюсь»
По сути, Вам вообще все равно, что он ответит. Это первый контакт. Задача проста - познакомиться и произвести принятое впечатление. Всё, что он Вам скажет, будет использовано Вами для построения лабиринта продажи, из которого ему уже не выбраться.
Развитие событий по оптимистичному варианту.
Модель диалога категорически предусматривает - Не перебивайте. Поддакивайте. Сочувственно вздыхайте. Разделяйте его мнение. Говорите с улыбкой. Помните!, эмоциональная составляющая крайне важна! Сугубо важна! Проговаривайте все фразы с улыбкой! Не тараторьте, как автоответчик!
Манагер - Добрый день, Иван Иванович. ( обязательно дождитесь когда человек в ответ произнесёт приветствие) Позволите украсть у Вас минутку времени (без дурацких - «что бы я мог сделать Вам выгодное предложение )
Иван – Ну если только минутку.
М - Спасибо. (Чистый официоз) Меня зовут Сергей, я представляю интересы компании кураж – монтаж, отдел корпоративного развития (словосочетание ОП забудьте, в наше время, при ассоциации с молодым, улыбающимся улыбкой акулы менеджером продавцом, возникает только одно желание - бросить трубку)
Наша компания занимается тем, что кайфует 7 дней в неделю, 30 дней в месяц и 365 дней в году. И я взял на себя смелость предположить, что периодически у Вас возникает необходимость в сфере подобных слуг.
И – Ну да, случается.
М - Иван Иванович, я понимаю с кем (подчеркните интонацией) разговариваю и не стану понапрасну красть время, заметая Вас снежной пургой рекламы - какие мы хорошие, тем паче, что Вы из тех людей которые предпочтут один раз увидеть , нежели 100 услышать (ввинчивайте манипулы не часто) я вышлю Вам предложение отражающее только суть моего
И – хорошо.
М – Да не стану скидывать стандартный шаблон. Ведь речь идёт не о разовой сделке, как покупка палки колбасы.
И – Отлично, мыло моё знаете?
М – Да, разберусь (после такого разговора мыло найдёте, например, у секретаря, сейчас же, главное создать комфортное пространство для диалога) Иван Иванович, Вы мне лучше ответь буквально на пару вопросов, они помогут мне сформировать КП так, чтобы у Вас сложилось правильное мнение о нашей компании.
И – Ну хорошо, только пару.
М – два, три, вопроса на прояснения. НЕБОЛЬШЕ!!!! Спасибо, (теперь жёсткая манипула) очень рад был с Вами познакомиться, всегда приятно знакомиться с человеком, чего то достигшим в своей профессии! Иван Иванович, не сочтите за наглость, для удобства общения, мобильник свой не подскажете !? Из личного опыта знаю, что (манипула жёсткая вдвойне) деловые люди Вашего уровня (как бы показывая, какого он охереного уровня) как правило, не привязаны к земным телефонам.
И – (80%) ХМ, что есть, то есть, ну хорошо, записывайте.
Случилось! ЛПР великодушно согласился ответить Вам на пару вопросов. Дал № мобилы. Тогда КП выглядит так.
ЛОГОТИП РЕКВИЗИТЫ
Исх.№ 2109 (№ обязателен) Генеральному директору ООО «Космос»
Господину Иванову Ивану Ивановичу
Уважаемый Иван Иванович!
Благодарю Вас (во многих странах мира без благодарности переговоры вообще не начнутся, плюс это то, что привлечёт внимание) за профессиональную информацию, оперативно предоставленную Вами в ходе телефонных переговоров 01.01.01. (дата обязательна) Анализ данной информации позволил мне сформировать для Вас интересное предложение.
Ниже, мутите замес из фраз, какие считаете нужными.
Мое сугубо - субъективное мнение, что руководители делают упор на гарантии, качество, скорость, документооборот. Цена конечно важный фактор при выборе партнёра, но далеко не единственный. Есть немаловажны риски, которые влечёт за собой новое партнёрство. Поэтому для меня, цифры, предмет личных переговоров. Вы ведь ещё не знаете, может речь пойдёт об агентском вознаграждении. К тому же КП это не прайс.
Обязательно напишите, что у Вас в компании есть входящий контроль качества, а так же служба контроля качества выполнения заявок.
Не бойтесь выделять нужные вам слова, фразы. Я, бывало, вообще писал – Дорогой Иван Иванович!
Хотя если вы не уверены, что потом вывезите, лучше так не делать. После, какая-нибудь сраная фраза, типа «Космос – сильный партнёр для Вашего бизнеса»
И под занавес -
- Дополнительные доводы в свою пользу я предоставлю Вам, при личной встречи! (намекайте, куда клоните, вежливо)
Очень важный послед. Исполнитель; И.И. Иванов, менеджер отдела развития. Тел/факс. е – мail.
Развитие событий по пессимистичному варианту.
Второй вариант более сложный, но не смертельный. Теперь Ваша задача не дать завести переговоры в тупик! ЛПР, не смотря на все Ваши доводы, таки «слил» Вас. Мол, присылайте всё на мыло и конец разговору.
Тогда в КП появляются незначительные изменения.
Шапка аналогичная.
Уважаемый Иван Иванович!
Благодарю Вас за то, что любезно согласились рассмотреть мое предложение.
В ходе телефонных переговоров 01.01.01. (дата обязательна) Я сделал выводы, что периодически Вы сталкиваетесь с необходимостью подобных услуг.
Далее перечень того, что считаете нужным, но помня, ниже будет разъяснение Вашим фразам. БЛА – БЛА – БЛА……..
К сожалению, данное предложение составлено лишь исходя из анализа информации полученной мной из общедоступных источников и не позволяет, мне сформировать для Вас предложение, которое бы идеально подходило именно Вашей компании и Вам лично. В свете этого предлагаю провести дополнительные консультации по телефону, или при личной встречи, в любое, удобное, для вас время.
«Космос – сильный партнёр для Вашего бизнеса»
Исполнитель; И.И. Иванов, менеджер отдела развития. Тел/факс. е – мail
Проходит день – два. Вы звоните по второму кругу (их ещё будет много).
М – Добрый день, Иван Иванович! Вам удалось выбрать время, что ознакомиться с материалами, (слово – «предложение» не употреблять!)
И – (скорей всего) Нет, руки не доходят.
М – Да, Иван Иванович, я понимаю, в сутках, к сожалению всего 24 часа. У занятых людей постоянный дефицит свободного времени. Вещь понятная. Это у бездельников время вагон. (манипулируйте вежливо) Хорошо, Иван Иванович, (теперь фраза для которой был весь предыдущий сыр – бор) КОГДА ПОРЕКАМЕНДУЕТЕ ПЕРЕЗВОНИТЬ?
И – Ну, не знаю, звоните во вторник.
М – Когда лучше, в первой половине дня, или во второй? (фиксируйте договорённость)
И – Звоните после обеда.
Случилось! Теперь, звоня в следующий раз, Вы будете, отталкиваться от его слов! Это, И. назначил Вам время звонка. Чем больше он будет откладывать разговор с Вами, тем больше будет должен!
Следующие шаги по достижению успеха (а хз должен быть только успешным) опишу в других эпизодах саги «выжженной земли» Почему «выжженной земли» Да потому, что вы не оставляете ему вариантов ответить Вам «НЕТ» и как сесть за стол переговоров! Подписать контракт!!! Но пока он Вам крутит «динамо» время зря не теряйте. Вы должны перемещаться по всей игровой доске! Не стараться играть в отдельно взятом сегменте. Есть снабжение, бухгалтерия, другие отделы. Профессионализм теле – маркетолога в том, что его не возможно загнать в ситуацию шах – мат!!! Игра продолжается! Я делаю так – звоню обычно или в бухгалтерию, или в снабжение.
М – Добрый день, можно мне Ивана Ивановича?
Новое контактное лицо – Нет, вы не потому телефону звоните.
М – Да простите. А куда я попал, с кем разговариваю?
К.Л. – Маша, бухгалтер.
М – Вот незадача! (шаг назад – два вперёд) Но, как мне повезло. (С улыбкой) Не было бы счастья, да несчастье помогло.
К.Л – А с чем повезло?
М – Ну, как, бухгалтер, это ключевая фигура в любой компании. Так ведь? Ведь всё на нас!!! Кто то, где то напортачит, а вам разгребать. Опять же отчёты, концы с концами.
К.Л. – Ну, да. Так оно.
М – Маша, есть минутка? (и не дожидаясь ответа) Вы знаете, мы сейчас ведём переговоры с Иван Ивановичем (и Вы не врёте, переговоры хоть и вяло, но идут! Время звонка для дальнейшего обсуждения Вам назначено) И Вы бы, Маша очень помогли, если бы рассказали, что бы вам хотелось видеть в работе с новыми партнёрами.
Или
М – Обсуждение совместного проекта пока на стадии согласования, Что бы лично Вы хотели видеть в будущих партнёрах?
Тут импровизируйте кому как надо. Наполняйте компанию своим незримым присутствием. Можно дать понять Маше, что когда договор будет подписан (а это, лишь дело времени) Вы упомянёте, кто содействовал совершению успешной сделки!!!!
Продолжение саги следующих эпизодах! Полагаю, тот, кто дочитал до конца, пот со лба смахивает!
P.S. Обожаю процесс продажи, как черепашки ниндзя – пиццу!!! ))))))))))))))))
Первый привет!
Первый километр про КП удался . Жаль только тех, кому эта тема интересна. Они вряд ли сюда попадут, хотя в названии ветки символы КП присутствуют.
В свое время написал их десятки, ибо есть отрасли, где определенный ликбез нужен клиенту, к примеру для того, чтобы составить свое обоснование выбора наверх (аргументацию). Опять же есть возможность правильно выставить критерии под свое КП.
Если всё таки разойдёшься не на шутку ... то есть смысл выжать этот километр и замутить целевую ветку.
Сам использовал тут КП именно как элемент продаж, на котором начал тестировать ИИ.
Теперь разъясню, зачем я в качестве преамбулы к данной дискуссии за бабахал километровую статью о том, что КП мне (и таким, как я) нужно, лишь в качестве инструмента продолжения диалоговой атаки при входе на новый рынок.
Я вот долго отслеживал данную ветку. Читал. Не вмешивался. И мне вот интересно. Что? КП правда, где-то, что-то, продаёт?
Нет. Я понимаю Профессора. Он у нас не от мира сего )))) Ну, в хорошем смысле этого выражения. Профессор, это игрок. Экспериментатор. Вряд-ли он мучал, и мучает Алису, что - бы что-то продать. Скорее он придумал себе некую, новую, игрушку, и обкатывает её, пока не наиграется ))))
Но! Но, на ветке есть и другие участники дискуссии. Участники, что рассуждают на эту тему и дают советы и задают вопросы.
Короче. На фоне этого у меня к вам вопрос, друзья.
Что, на ваших рынках правда работает эта архаичная штука, КП? И если работает, то какова конверсия? Скажем, сколько КП «стреляет» (ну, предположим) из 10-ти? Ну, хорошо. Из 20-ти? Есть – нет выходы на сделку после КП.
Если честно, то я уже вообще забыл напрочь, когда я последний раз с КП работал.
И ещё у меня вопрос к Профессору. А на хрена его (КП) составлять такому, как ты? Или я? У меня их (КП этих) хрентилион просто разных. Меняй детали и вперёд. Я думаю (уверен просто) у тебя их не меньше.
Всем респект!
Доклад закончен.
Нет. Я понимаю Профессора. Он у нас не от мира сего )))) Ну, в хорошем смысле этого выражения. Профессор, это игрок. Экспериментатор. Вряд-ли он мучал, и мучает Алису, что - бы что-то продать. Скорее он придумал себе некую, новую, игрушку, и обкатывает её, пока не наиграется ))))
Правильно понимаешь Первый!
Будут допросы с пристрастием и издевками 
.
2. По поводу КП пытаюсь понять, а какому начальному уровню продажника или нулевому РОПу (назначенному по блату) в принципе может помочь ИИ с этим инструментом.
Вот еще от Алисы
Обратил внимание, что для составления разных коммерческих тексов требуются практически одни и те же данные на вход. По сути Алиса имеет встроенные структуры текста - КП, реклама, скрипт и т.д. т по этим полочкам раскидывает исходные данные.
Всем привет!
Пора подводить итоги блога по использованию ИИ (AI) в плане поддержки продаж.
Испытуемым ИИ была версия от Яндекса YaGPT2, она же Алиса.
Здесь под ИИ понималась помощь в создании разных текстов для поддержки продаж, которая считается интеллектуальной деятельностью.
Алиса действительно может генерить ряд текстовых документов - КП, статья продажная, контент на сайт о продукте, рекламный текст.
Суть в том, что ИИ знает структуру таких документов и готова ваши данные о продукте-услуге представить в требуемой форме, если вы зададите данные продукта. Можно спросить её - что ей надо и она ответит. И вперёд.
Такие же помощники есть и у других поисковиков - можете спросить Алису - подскажет.
А вы уже можете полученный текст подрихтовать и использовать для продаж.
По остальным вопросам продаж Алиса как и ожидалось подросток, только учится.
Поэтому и помочь она может начинающим продавцам, если злой РОП дал задание новичку написать КП к примеру.
Существуют еще и экспертные системы ИИ, которые могут делать аналитические отчеты, маркетинговые исследования по рынку. Но они видимо должны быть платными и учить их должны реальные эксперты. И очевидно по отраслям продаж.
Так мы и не поняли, нас захватят роботы или нет ))))
Меньше смотрите фантастических фильмов и ешьте здоровую пищу.
хммм.... Вспоминается фильм "Робот по имени Чаппи", где робота убедили, что, убивая людей, он отправляет их спать. Не знаю, с чем связан этот легкий страх перед ИИ, но с недавних пор он у меня есть...
робот перепутал человека с коробкой и 
случайно его убил 
где то в интернете видел\свежак
Привет! Это не шутка. Реально. Робот перепутал человека с коробкой и пришиб его. К сожалению это уже норма.
у нас тоже писали про это... Крайне пугающе подобное...
А что пугаться?
1. Традиционная схема
1.2. Работа с информацией для сложных продаж, несколько другая.
Если я правильно понимаю, если ИИ скажут 100 человек, что убивать людей хорошо. Он с этим согласится ? А если этот ИИ попадет в плохие руки...Все так быстро развивается...
Это как и с соцсетями. Сначала были вроде как толерантные, где общались люди из разных стран и уклада ... главное был бы язык общения.
А потом началось ... и сети стали подконтрольными и политизированными ... как спорт и всё остальное.
Вижу, что каждый поисковик завёл себе ИИ ... как Яндекс Алису.
Не исключено, что и там могут проявиться те же тенденции.
Тут и ИИ никакого не надо, достаточно СМИ. Как говорит один товарищ: "Дайте мне кнопку Первого канала и через год я узаконю каннибализм".......
1. Традиционная схема
1.2. Работа с информацией для сложных продаж, несколько другая.
Визуализация того, как происходит ПОНИМАНИЕ информации:
Иногда упрощением искажает изначальный смысл
Это только вербальный модели, а не когнитивная.
Существуют еще и экспертные системы ИИ, которые могут делать аналитические отчеты, маркетинговые исследования по рынку.
То, что они существуют - факт.
Пока в поиске конкретной информации по ним.
есть хотя бы одна?
Привет, всем!
ИИ, это не какой-то разум. ИИ, работает с тем, что придумал и изобрёл сам человек. ИИ использует просто базу знаний и информацию, что накоплена человечеством. Сам он ни чего не придумывает не изобретает.
И для кого-то бот напишет письмо, или контрольную работу, или дипломную работу (что так же нанесёт вред среднему и высшему образованию) а для кого-то напишет вирус.
Например дипфейки уже в полном ходу. Нейросеть запросто имитирует голос звонящего и без всякого зазрения совести (которой у него априори нет) звонит куда прикажут. Общих протоколов безопасности при программирование бот-ов нет. Не существует.
Каждый разработчик пишет его, что называется, на свой страх и риск, и на своё усмотрение.
Потом сливает его в сеть.
Плюс. С ботом не возможно договориться о чём-то, что не предусмотрено его программой.
Короче. ИИ это гроб, для человечества.
И тебя с декабрем! 
Это конечно не разум, а автоматизация ряда интеллектуальных функций, присущих человеку.
Примерный список:
- генерация текстов разных (по шаблонам)
- распознавание изображений и образов
- уже используется и на войне - распознавание объектов по библиотеке образов
- в медицине, тот самый анализ снимков и предварительный диагноз - по имеющейся базе
- генерация изображений и образов по стилям
- распознавание речи, понимание контекста, отсюда более менее переводы и всякие умные колонки, понимающие речь
- аналитика базовая по массивам данных
... и список растёт ... к тому же есть самообучение на массивах данных ... но данные подкидывает человек ... пока
Для продаж вижу функционал для типового продавца, рабочей лошадки ... как помощник при продажах
Для продаж вижу функционал для типового продавца, рабочей лошадки ... как помощник при продажах
Чем ИИ может быть полезен для менеджера по продажам "типового продавца/рабочей лошадки"? Есть реальные примеры из практики знакомых МП?
Grand привет! Разумный вопрос.
Но пока риторический, так как реально такого опыта нет.
Но есть соображения на эту тему - куда его приткнуть.
Написание любых продажных текстов - КП, расширенных КП, рекламные тексты. В ИИ есть структура (шаблон) таких текстов, осталось подать на вход нужные данные о продукте-услуге. И тупо как минимум сравнить с платным агентом - контентщиком.
Или взять за базу и самому допилить полученный текст.
2. Стандартная фича на сайтах - типовые вопросы-ответы. Это тоже автоматизируется при помощи чат-бота, который знает все эти вопросы и ответы. К тому же он может слушать телефон и говорить. Это реально работает ... слышно робота ... а когда он сливается, то предлагает соединить с оператором. Как минимум это разгружает продажников от рутины.
3.С ИИ надо уметь общаться, делать грамотные запросы. Тут тоже есть нюансы, чтобы использовать его эффективно. Сейчас такие руководства появляются ... начал читать одно такое (НЕЙРОСЕТИ ... ChatGPT, MIDJOURNEY ... Инструкция для начинающих ... Издательство АСТ, 2023) .
4. Сейчас тот же GPT2 как рабочая лошадка универсален. А в продажах важна отрасль, специфика. Значит должна появится версия для продаж, которую можно обучать - натаскивать на специфику. Тогда на каждом сайте появится кнопка с AI, нажав которую клиент сможет получить нужную ему инфу. Так что ... "надо только выучится ждать"
Это такая же автоматизация как CRM.
Думаю первыми это сделают крупный и средний бизнес ... бабки у них маркетинговые на такие штуки есть ... и разработчики придворные тоже ... время пошло ... .
И вот когда такую локальную версию начнёт обучать продавец звезда, тогда мы и получим хороший результат.
P/S/ вот наткнулся https://gpt-chatbot.ru/
Я присоединяюсь к вопроса - Чем ИИ может быть полезен для менеджера по продажам "типового продавца/рабочей лошадки"? Есть реальные примеры из практики знакомых МП?
Сформировать КП? Ну, не такой уж это и инструмент продаж эффективный.
Вот, что бы разговор (диалог) в вероятным покупателем резко не оборвался по инициативе ЛПР (или иного контактного лица) Кп применять можно.
А так-то. На моём рынке. На КП уже можно крест ставить. Все (практически все) просят сразу счёт. Типа: "Хорошо. Профильные заявки вам (мне) будут - скинем вам. Посмотрим на ваши цены, сроки поставки. Там и поговорим"
П.С. Добавлю.
Ведь менеджер продаёт нетолько цифрами, фактами, реальным доводами, и аргументами, о выгоде, что несёт его предложение. Не, конечно.
Менеджер так же должен расположить к себе контактное лицо. А это уже эмоции.
Например, порядочность. Понимание, сострадание и далее по списку.
Ну, попробуйте объяснить роботу, что такое порядочность. Что такое сострадание.
Порядочность, это иррационально, для робота.
Бот не может выполнить, и уж тем более понять то, что такое дружба. Это свойство, невозможности точного числового выражения – вычисления.
Доказательством тому служат такие факты, как:
8 ноября 2023 в 23:01
Робот в Южной Корее убил человека, приняв его за коробку
Работник пришёл обследовать робота из-за какой-то неисправности.
Случай произошёл в распределительном центре сельскохозяйственной продукции в Южном Кёнсане. Робот, о котором идёт речь, занимался подъёмом коробок с поддона и укладыванием на конвейерную ленту.
Работник компании пришёл для технического осмотра робота, который был нужен из-за неких проблем с каким-то из датчиков. В какой-то момент манипулятор схватил мужчину, положил его на конвейер и сильно прижал, повредив лицо и грудь. Мужчину доставили в больницу, но, к сожалению, не смогли спасти.
Такие случаи довольно редки, но, к сожалению, порой происходят. К примеру, в марте в той же Южной Корее работник получил серьезные травмы из-за робота во время работы на заводе по производству автомобильных запчастей. А в июле прошлого года робот сломал палец ребёнку на шахматном турнире в России.
Или:
02 июн, 10:36
Дрон Пентагона решил убить своего оператора во время испытаний
Искусственный интеллект беспилотника Пентагона решил убить оператора во время испытаний
Беспилотник под управлением искусственного интеллекта принял решение убить оператора во время имитационных испытаний, проводимых армией США, чтобы тот не мешал выполнению миссии, следует из сообщения в блоге Британского королевского авиационного общества. Внимание на публикацию обратила газета The Guardian.
И это, господа коллеги, далеко не полный список.
Исследование: оптимизм связан с низким интеллектом.
Ученые выяснили, что люди с низкими когнитивными способностями часто склонны к чрезмерному оптимизму, который, в большинстве случаев, приводит к ошибочным решениям и плохим результатам.
Ага, например, верят, то Россия к 2025 начнет выпускать 1000 гражданских самолетов. 
Ага, например, верят, то Россия к 2025 начнет выпускать 1000 гражданских самолетов.
А тебя бесит, да, что Россия может выпускать свои самолёты? Я помню, как смакуя, ты писал тут, что Россия платит Америке.
Инет всё помнит. Многие пользователи это помнят и ни когда тебе этого не забудут. А ты Фазлеев, не забыл, что ты тут писал?
Вот только Россия платила и окончательно выплатила долг за ленд-лиз в Великую Отечественную!!!!
Историк Лебедев пишет, что за время Великой Отечественной войны СССР получил от США больше 18 тысяч самолетов (включая истребители «аэрокобра», «киттик-хаук», «томагавк»), 12 тысяч танков. Техника для связи: 100 тысяч километров телефонных проводов, 2 миллиона телефонов. Продовольственные товары: 15 миллионов пар сапог, более 50 тысяч тонн кожи для обуви; а также более миллиона тонн продуктов и провианта; несколько тысяч паровозов, цистерн на колесах, локомотивов и самозагружаемых вагонов. На них доставили на фронт более 300 тысяч тонн взрывчатки, нефтепродуктов; а военно-технические заводы получили медь и бронзу, алюминий и специальную сталь. Суммарно объем американских поставок составил около 11 миллиардов долларов США. По закону о ленд-лизе, оплачивать нужно было только то, что уцелело в ходе войны. Согласования по итоговой сумме выплаты начались в 1948 году.
Ничего. Со временем мы избавимся от таких как ты, от пятой колоны, и будем выпускать и 1 000 шт!!!
Лучше уж верить в мечту, чем, как ты - красть деньги у пенсионеров.
Переобулся, болезный, перевел стрелки на ленд лиз? А о 400 миллиардов долларов, которые та самая колонна заплатила Америке, лишив страну валютных резервов, как - бы забыл, да?
А воровать деньги у своего предприятия и грабить при этом поставщиков на откатах - благороднее, чем обкрадывать пенсионеров, согласно твоей сказке, падаль? Ты лучше мечтай пить бросить, алкаш, а то как без мечты жить - то?
Блин, друзья!
Ну хватит. Заканчивайте. Искрит уже так, что мозги плавятся.
Некрасиво всё это... Непорядочно по отношению к коллегам, к миру продажников...
P.S. Зачем Вы так?...
