Ну а что тут жаловаться? Разместили свой номер в 2Gis - готовьтесь.  Самая популярная база сейчас. Звонить будут все кому не лень. К тому же рубрики там очень странно представлены, поэтому сегментировать очень сложно.

Те менеджеры, которые звонят по скриптам на 90% отключают голову. Их задача сделать как можно больше звонков (особенно если это наемный колл-центр). Так что времени изучать ваш сайт у них нет.

Короче, вас спасет только смена номера. Тогда на вас действительно буду выходить редко и по делу.

Мой рейтинг топ 5 глупых ошибок, которые делают менеджеры при холодных звонках:
1. Не знают чем занимается фирма в которую звонят.
2. Просят соединить с топами компании
3. Звонят в отдел продаж
4. Начинают с вопроса: вам удобно? Или как к вам обращаться?
5. Не озвучивают цель звонка (внятно)

 Да уж, не все кун.....ус предлагают (это для тех, кто в теме), вот что обидно!

Спасибо за статью!

обратная связь с "той стороны" - это всегда очень интересно  и полезно. Побольше бы такой информации

Меня больше нервирует, а продиктуйте свою почту, блин, но неужели сложно зайти на сайт и посмотреть адрес? а еще как то мне сказали отправьте вашу почту смс тоже молодец девочка)

Обсуда подтверждает сразу несколько гипотез: 

1. В каждой профессии не более 1-3% Профи Высокого Полета.

2. Продажи по скриптам в b2b обычно на уровне гуана мамонта. Особо в дорогих и сложных продуктах.

3. ЛПР почему-то думают, что их сотовых телефонов нет в госбазах (где 5 000 000 действующих компаний РФ). Для примера с августа 2016 по 25 февраля 2017 обзвонил 700 сотовых телефонов генеров нефте-газодобывающих  компаний РФ . В итоге отдал Заказчику 102 клиента разной степени горячести. Цена продукта минимальная 1-3-5 млн. рублей. Средний цикл продажи 9 месяцев. Если что не хвастаюсь, а плачу, что Заказчик "завалит" сделки. Не все умеют "перехватывать" клиентов.

P.S. А продавцов приятно послушать. Иногда идеи хорошие подкидывают по продажам. И на чужих продажах и сам учишься как надо-не надо продавать. А самый "писк" продать продавцу свой продукт. Но обычно это не компании, а колл-центры нанятые оскриптованные.

А со стороны "клоунов-звонильщиков", как тогда поступать?) У нас ведь большинство руководящего состава уверено, что самый действенный метод продаж до сих пор - это ХЗ и фиг ты переубедишь их. Нет полноценных маркетинговых стратегий в продвижении товаров\услуг (хотя бы по каналам сбыта и их эффективности), нет бекграунда для продажников. И ЦА то прорабатывают редко, ибо, опять же, нет стратегии продаж. Вот и звонят все и всем без разбора.

И вопрос в недовольную аудиторию: а вы сами то какие каналы продаж своим менеджерам даете?)

Личный контакт - самое действенное. Но сам продажник при этом должен, само собой, что-то представлять из себя в интеллектуальном и харизматичном плане. Знание продукта - само собой. Тут всё как и в общении женщинами - самое главное средство "соблазнения" это МОЗГ. Технологии продаж и т.д., естественно весьма желательны, но всё же вторичны. Как говаривал товарищ Брюс Ли: "Побеждает не стиль, побеждает мастер."

для личного контакта вовсе не обязательны предварительные холодные звонки. Так же как и для знакомства с девушкой не обязательно обзванивать все женские номера вычесленные по 2Гис )) Можно конечно знакомится с девушками и по сайтам ВКонтакте или Одноклассникам, но в этом случае процент незаинтересованных в знакомстве будет превалировать. Лучше посетить специализированную интернет-"площадку продаж"-сайт закомств. Там уже находятся заинтересованные в вашем товаре партнёры/покупатели/продажники (своего товара)). Ещё лучше посетить реальную "площадку продаж" - дискотеки, бары, школы танцев, парки, пляжи и т.д. в зависимости от вашего возраста и своего позиционирования... В бизнессе всё аналогично. Те же торговые форумы, выставки...лучше просто приехать в офис к интересующему вас клиенту и организовать с ним встречу. Реальное посещение потенциального клиента всегда лучше. Даже если надо заранее договариваться с его секретарём или продавцом, и договариваться лучше ЛИЧНО приехав... Холодный звонок настолько всех достал, что вас могут сходу вежливо (или не очень) отшить даже не начав толком слушать. Особо лакомых клиентов постоянно обрабатывают ХЗ, откуда им знать, что среди десятков занудных манАгеров звонящих им КАЖДЫЙ ДЕНЬ именно вы -Д`Артаньян?) Именно в этом изаключается искусство продажника (особенно крупных сделок) - найти выходна крупного клиента, организовать с ним встречу, плавно подстроится в общение, обаять харизматикой и... предложить свой товар правильно обосновав взаимные выгоды. В крупном бизнессе именно так все и поступают. А холодные звонки - это попытки познакомиться хоть с какой-нибудь девочкой, звоня всем подряд по телефону в женскую общагу. Может какая-нибудь невостребованная толстуха и клюнет. Оставим ХЗ для молодых бестолковых манАгеров, не желающих развиваться. Нет, в некоторых случаях этот простой и примитивный инструмент можно использовать - как малявочницу для ловли мелких рыбёшек. Это инструмент обычно используют предлагая мелкий товар, который люди и так могут найти и сами без особого труда, если захотят - страховки, кредиты, путёвки, клубные карты в финессцентры... Это уже устоявшийся стереотип: ХОЛОДНЫЙ ЗВОНОК=ХОТЯТ ВТЮХАТЬ ТО, ЧТО И ТАК ЛЕГКО КУПИТЬ... Крупный и интересный клиент (точнее его секретарша) сразу же пошлёт вас в лучшем случае в стиле: "...спасибо что позвонили нам, мы обязательно внимательно ознакомимся с Вашим предложением и перезвоним Вам..."

Холодный звонок как средство коммуникации отличный инструмент, но как говорил Задорнов западнизация у нас полная. Появилось много компаний, которые используют данный метод, много говноколл-центров разных, сам поработав 3 года в таком старшим манахером. Скрипт слово пришедшее из программирования (программа, сценарий),  должен помогать многим звонарям совершать одинаковые действия, звонарики становятся роботами, перестают думать. Вот чего я понял, что скрипты это фуфел, ну может как подсказка должна быть, если что-то забыл, я сам их кучу написал. То как я себе представляю разговор в голове, не могут повторить многие ребята, те интонации, которые я задумывал, еще не возможно все ситуации прописать, от этого скрипт будет занимать десятки страниц, он будет не читабелен во время диалога. Это только одна сотая, что человек умеющий вести диалог, передает не умеющему, от этого и косяки звонящих. Плюс многие ну просто не верят в то что они делают и пытаются доказать клиенту что они классные и товар или услуга классная.  Дело в большом количестве звонящих, компаний которые зажали деньги на другие методы рекламы и думают что ХЗ халявная реклама, за ХЗ тоже нужно платить хорошо, иначе такая реклама сыграет злую шутку