Ланц Дмитрий

Как воспринимают процесс заключения сделки некоторые продавцы? 

Многие продавцы полагают, что когда они предлагает своему клиенту приобрести тот или иной товар или услугу, то они его «обманывают». Из-за этого весь процесс переговоров и заключения сделки превращается в фарс, так как подсознательно продавцам не нравится то, чем они занимаются. Тут важно прояснить несколько моментов.

Мы все - продавцы по своей природе!

Прежде всего, каждый человек уже с рождения является продавцом. Помните, как вы в детстве просили родителей купить вам сладости или красивые игрушки. Вы «продавали» им свою любовь или еще что-нибудь. Некоторые мыли посуду или выносили мусор. Это уже была первая продажа своих умений. За это вы и получали долгожданное вознаграждение.

Потом вы уже продавали более совершенные свои навыки, предлагая себя на рынок труда  и т.д. Очевидно, что в продаже себя, как специалиста в какой-то области нет ничего зазорного. Поэтому и в процессе продажи полезных товаров/услуг тоже нет ничего криминального: никакого обмана тут нет!

Продажа товаров и услуг - решение проблем клиента!

Во-вторых, при продаже продуктов, вы решаете проблемы человека, которые его беспокоят. Это же так замечательно – улучшать жизнь других людей, при этом используя профессиональный подход в переговорах! Вы можете влиять на судьбы тысяч людей! У меня не поворачивается язык назвать такое обманом. 

Следите за своими мыслями!

Ну, и напоследок, помните, что только ваши мысли и убеждения определяют вашу реальность! Если вы искренне уверовали в то, что вы обманываете людей, то все будет именно так. В этом случае, не ждите положительной отдачи от своей деятельности. Однако если вы искренне верите, что приносите людям исключительно пользу, то и предлагаемые вами продукты будут служить только во благо!

Так что, будьте честны с самими собой и со своими клиентами.