Работа в удаленном режиме – это всегда некоторый риск.  Исполнитель и заказчик могут находиться друг от друга в сотнях километров, в другом городе и даже стране, ни разу не видеть друг друга в лицо. Недобрые люди  могут бесцеремонно воспользоваться результатами вашего творческого труда, оклеветать,  обмануть,  завлечь логотипом известного бренда. Снизить риски, найти опору в сложной ситуации, поставить Интернет на службу интересам компании поможет сервис «Электронный нотариус».

«Электронный нотариус» - сравнительно новая система, разработанная в 2012 году. Представляет собой комбинированный комплекс услуг фиксации информации в сети Интернет. Три основных функции:

- фиксация и хранение электронной переписки;
- фиксация и закрепление в качестве доказательств страниц в сети Интернет;
- фиксация и удостоверение авторского произведения  образуют уникальный сервис, подобного которому не существует ни в России, ни за рубежом.

 Сертифицированное программное обеспечение сервиса обеспечивает надежное хранение информации в Европейских облачных дата-центрах. Индивидуальная система шифрования, резервное копирование в режиме настоящего времени и уникальный протокол доступа делает поиск  уязвимости бесполезным. 

Основное преимущество «Электронного нотариуса»  перед другими системами – свобода использования. В отличие от государственных и лицензированных коммерческих структур сервисом может воспользоваться любое физическое или юридическое лицо не зависимо от наличия электронной подписи, гражданства и страны пребывания. Мы не требуем верификации, поскольку задачей сервиса является  не удостоверение лица, загрузившего или отправившего документ, а подтверждение факта и содержания самого документа.

Модуль «Фиксация электронной почты»

Каждый современный деловой человек знает: «Время – деньги» это не лозунг, а руководство к действию. Однако официальный электронный документооборот (ЭДО), призванный снизить временные затраты на переписку и делопроизводство, оброс не бесплатными надстройками, вроде операторов ЭДО, квалифицированных электронных подписей – участие которых с точки зрения закона вовсе не обязательно.

Простая, доступная и недорогая система фиксации  почтовой переписки, практикуемая сервисом «Электронный нотариус», не требует лишних финансовых вложений. С помощью модуля фиксации почты:

 - решается проблема обмена электронными документами с физическими лицами и небольшими фирмами;

- удостоверяется факт выполнения работы в срок и в соответствии с заданием;

- подтверждается оплата коммунальных и других услуг, сделок;

- формируется архив документов, который хранится в распределенном виде, в облаке, в течение 5 лет.

Чтобы воспользоваться этим режимом, надо зарегистрироваться на сайте сервиса и в дальнейшей переписке к перечню адресатов добавлять  адрес reg@elnotarius.ru. Получателю письма придет уведомление: «Вам было направлено электронное сообщение (с вложением) с адреса (указан адрес). Это сообщение (и его вложение) в неизменном виде было сохранено на сервере системы "Электронный нотариус". » В личном кабинете будет показан список всех почтовых отправлений, совершенных через модуль фиксации почты.

В случае возникновения спорных вопросов можно заказать бумажную копию письма и вложений, заверенных печатью «Электронного нотариуса» с указанием даты и времени фиксации.

Придать обмену документами правовую значимость в соответствии с положениями статей 160 и 434 ГК РФ можно,  включив в договор пункты о взаимном соглашении:  «Считать акты и приложения надлежаще оформленными при использовании системы обмена  через «Электронный нотариус» без  использования  усиленной электронной  подписи». При необходимости каждая из сторон вправе использовать документы, оформленные через сервис, в том числе предоставлять  для защиты своих прав в судебном порядке.

Такая необходимость возникла у нашего клиента – компании  по разработке интернет-сайтов. Заказчик отказался платить за сделанную работу, а в качестве предлога  попытался выдвинуть обоснование, что компания не прислала акты на бумаге. Компания подала в суд (дело номер À40-13537/2013), который признал электронную переписку с помощью «Электронного нотариуса» правомерной и  принял решение в пользу нашего клиента. Заказчик оказался упорным и дошел до апелляционного, а затем и кассационного суда. Обе инстанции подтвердили выводы арбитражного суда, и  заказчик был вынужден оплатить работу в полном объеме и заплатить неустойку.

Модуль «Фиксация информации с экрана»

В Интернете каждый день совершаются мелкие преступления. Публикация чужих произведений и фотографий, маскировка под известную фирму с помощью чужого логотипа или домена, клевета и  подрыв деловой репутации конкурент. Все это происходит у нас на глазах, но, чтобы защитить свои права в суде или прийти к мировому соглашению надо иметь на руках письменные доказательства.

Правовые вопросы защиты авторских прав в сети Интернет, противодействия клевете, а также аспекты формальных процедур при выявлении таких правонарушений  широко обсуждаются на специализированных юридических и новостных форумах и сайтах. Так, считается, что необходимым действием является нотариальный осмотр сайта и получение у нотариуса протокола, оформленного в соответствии с установленными требованиям. Однако опрос специалистов – практикующих адвокатов, нотариусов и др. так и не позволил открыть секрет: каким именно нормативным   или законодательным документом установлены эти требования. В последнее время суды более лояльно относятся к распечаткам скриншотов, оставляя за заявителем обязанность по доказыванию даты, времени съемки и подлинности такого документа.

 Все эти вопросы разрешаются с помощью модуля фиксации информации с экрана сервиса «Электронный нотариус», предназначенного для сканирования и съемки страниц в сети Интернет. Из всех модулей этот самый сложный, многорежимный, и позволяет фиксировать страницы, доступ к которым ограничен или закрыт паролем. Можно установить съемку в режиме реального или отложенного времени, с определенным интервалом от 1 минуты до месяца – это бывает важно, если необходимо отслеживать дискуссию или временное появление какой-либо информации на форуме, вести архив изменений или получать сведения с ресурсов, работающих как раз в то время, когда у пользователя нет доступа к сети. На изображении Вы видите серию снимков главной страницы Рамблера с частотой 1 минута. Как видите, все они чем-то отличаются.

Для уточнения: сервисом фиксируется не экранный скриншот, а вся страница целиком. Просмотреть сделанные снимки, заказать распечатку заверенных копий можно в личном кабинете.

В сложных случаях съемка производится при помощи оператора, хотя интуитивно понятный интерфейс и подробная инструкция помогут новичкам легко осуществить нужные действия. Результатом будет моментальный снимок страницы в сети Интернет, заверенный штампом с указанием даты и времени фиксации.

Сервис востребован и используется:

• гражданами, пострадавшими от клеветы, унижения чести и достоинства;
• организации, защищающие деловую репутацию;
• коммерческие организации, охраняющие свои  товарные знаки, знаки обслуживания и обозначения.

Чтобы использовать полученную страницу для судебных разборок или мирового соглашения, нужно заказать и получить в сервисе распечатанную заверенную копию. Многие сталкивались с нежеланием администраторов сайтов и форумов вмешиваться в работу своих ресурсов и удаления тех или иных записей по требованию пользователей, которые полагают, что их права нарушаются. Снимки страниц, заверенных печатью «Электронного нотариуса»,  придадут этим требованиям достаточную степень убедительности. В крайних случаях можно обратиться в суд. 

Так, в декабре 2013 года завершился суд в пользу клиента сервиса «Электронный нотариус» (дело № А40-142289/13).  С помощью модуля фиксации информации с экрана были закреплены доказательства по незаконному использованию товарного знака на сайте конкурентов. Нарушители представили суду свои распечатки скриншотов, но суд не принял их  во внимание, поскольку они были сделаны на два месяца позже. Очевидно, что получив извещение об иске, злоумышленники поспешили удалить неправомерно установленный знак.  Поскольку ущерб уже был нанесен: часть введенных в заблуждение клиентов воспользовалась их услугами, нарушителям все-таки пришлось выплатить некоторую компенсацию. Если ориентироваться на нынешние цены, стоимость протокола осмотра сайта у городского нотариуса примерно в размер компенсации и укладывалась.

Модуль «Фиксация авторства»

Авторам, доверчиво выкладывающим свои произведения в сети Интернет, иногда хочется посоветовать «не щелкать клювом». Плагиат, распространение авторских произведений без спроса, беззастенчивое воровство текстов, фотографий, элементов дизайна вошло едва ли не в привычку. Автор данной статьи недавно сам с изумлением обнаружил свои рассказы в библиотеке «Либрусек». Рассказы те были давно проданы и опубликованы, и пусть теперь голова болит у правообладателей, а вот начинающим авторам и тем, кто пытается монетизировать свои услуги в сети Интернет для страховки следовало бы закрепить свое авторство. Проще всего и дешевле это сделать с помощью сервиса «Электронный нотариус».

Зафиксировать авторство произведения очень просто. На сайте «Электронного нотариуса» надо выбрать модуль «Фиксация авторства». Откроется страница фиксации авторских работ. Выбираете тип информации, загружаете нужный  файл и заполняете поле «Описание» данными о себе и материале, которые помогут однозначно идентифицировать автора и произведение. Для этого надо указать:

• личные данные автора: имя, фамилию, отчество, дату и место рождения;
• жанр и наименование произведения;
• краткое описание произведения;
• дополнительную информацию, которая поможет ориентироваться в списке зарегистрированных вариантов произведения.

Система загрузит произведение в облачный банк данных и сформирует регистрационное свидетельство, где будет указаны  дата регистрации, идентификационные характеристики автора, описание произведения, гиперссылка на файл и техническая информация, включая хеш-код данных документа.

Потребители  сервиса «Фиксация авторства» в системе «Электронного нотариуса»:

• фрилансеры любой специальности;
• электронные издания, авторы, журналисты, фотографы и иллюстраторы, для которых важен приоритет на произведение; 
• ученые в области гуманитарных дисциплин.

Бывали прецеденты, когда заказывалась, скажем, научно-популярная книга,  затем рукопись под каким-либо предлогом отвергалась, а спустя некоторое время всплывала под другим именем, или входила частью в состав другого издания. Доказать  что-либо, не имея на руках свидетельства об авторстве практически невозможно, особенно, если заказ исходил из редакции союзной республики.

С помощью «Электронного нотариуса» физические и юридические лица, чьи права в сети Интернет страдают от клеветы, нарушения авторских и смежных прав, неправомерного использования доменов, товарных знаков находят действенную опору и обеспечивают защиту своих гражданских прав.